TurkNet Gigafiberinternet yok

TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ekim’den beri evimde hiç internet yok ve bu durum halen düzeltil...medi. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür internet olmadığı için işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online işlem merkezinden ve destek kanallarından defalarca kayıt açtı...

Kısa yazıyorum: TurkNet'e geçeli daha birkaç gün oldu ve internetim yok. Müşteri hizmetleri ve çözüm sağlayan da yok. Gi...gafiber diye isimlendirdikleri şey bu. "Şikayet en az 250 karakter olmalıdır." uyarısına istinaden bu karakterleri de TurkNet'e armağan ediyorum.

TurkNet ile yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirme hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Başka bir internet sağlay...ıcısı kullanıyordum ve TurkNet’e geçmek istedim, ancak adresimde altyapı olmadığını öğrendim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm kadın temsilciye birkaç kez alt...

TurkNet internet hizmetimiz yaklaşık 24 saattir kesik ve bölgemizde internet erişimi bulunmuyor şimdiye kadar. En büyük ...sorun ise kesintinin ne zaman sona ereceği konusunda müşterilere hiçbir bilgi verilmemesi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşam...

TurkNet ile yaşadığım süreç tam anlamıyla pişmanlık. Eski adresimde gigafiber hızında internet kullanıyordum, aboneliğim...i yeni adresime taşımak istedim. Yeni adreste sadece 100 Mbps hız verilebildiğini, gigafiber altyapısı olmadığını söylediler. Üstüne bir de gigafiber kullanabilmem için benden aylı...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aylardır ciddi stabilite sorunu yaşıyorum. İnternet hızım san...ki evde yüzlerce kişi aynı anda kullanıyormuş gibi yavaşlıyor, sayfalar ağır açılıyor, yayınlar takılıyor, ardından bir anda hızlanıp normale dönüyor. Bu dalgalanma gün içinde rast...

TurkNet adlı sözde internetçi her ay nedensiz interneti kesiyorlar. İki gecedir internet yok, hiçbir mesaj da gelmiyor. ...Neden internetin olmadığı belli değil. Herkes firarda. Bunlar hesap verecek; kaçarı yok. Her ay böyle. Yazıklar olsun. Şikayetçiyiz.

Aboneliğimin başlangıcından beri devam eden adres hatası ve hakkım olan “Binada İlk gigafiber’e Geçen Abone” kampanyasın...dan yararlandırılmamam hususunda ısrarla eksik ve hatalı inceleme yapılmaktadır. Konunun netleşmesi adına somut kronolojiyi ve kanıtları aşağıda bilgilerinize sunuyorum. 23.06.202...

TurkNet Gigafiber aboneliğim için 11 Eylül 2026 saat 13:00’ten beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Aradan günler g...eçmesine rağmen kesinti bir an bile düzelmedi ve halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’in mobil uygulaması üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığım...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 gigafiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyordum, son 6 gündür ise evimde hiç internet yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Müşteri numaram 2202208. Sorunla ...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık dört aydır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen hem gigafiber hizmeti bir ...türlü evime bağlanmadı, hem de mevcut internet hizmetim hiç çalışmıyor. Güzeltepe Mahallesi Akdeniz Caddesi No:33/5 Eyüpsultan/İstanbul adresinde oturuyorum. Sağımda ve solumdaki b...

TurkNet’ten yaklaşık 8 aydır gigafiber internet kullanıyorum ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde 9 Eylül sabah 09.00’dan ...beri tam 3 gündür internetsizim. Modemin yanındaki cihazda los ışığı hızlı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen yok, yani ortada apaçık bir altyapı sorunu var. İlk gün aradığ...

Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim (abone numaram 2824154) ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i Yeniçeri Sokak No:2 adresimde neredeyse internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aylık süre içinde yalnızca 6–7 gün kesintisiz internet kullanabildim, geri kalan günlerin tamamınd...

Uzun süredir evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Önceden 100 Mbps paketim vardı ve o dönemde de bağlantım hiçb...ir zaman stabil değildi, hız testlerinde sürekli dalgalanma ve düşük hızlar alıyordum. 1 seneden fazladır “bağlantı stabil değil” uyarılarıyla ve düşük hızlarla uğraşıyorum. Bu sor...

TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 3 Eylül 2026 tarihinde bağlantım tamam...en kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 5 gündür evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım. Sorunun çözülmesi için ilk 4 gün boyu...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 17 Haziran’dan beri evimdeki internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Son bir ...ay içinde sadece bir iki gün düzgün internet kullanabildim, geri kalan neredeyse tüm günlerde bağlantım tamamen kesildi. Fiber hat ve binaya gelen hatla, altyapı ile ilgili problem...

TurkNet Gigafiber başvurum sonrası İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi, Çelebi Caddesi’ndeki adresime geçen hafta cu...martesi gününden bu yana defalarca kurulum ekibi gelmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Her seferinde aynı gerekçeyle, “sinyal yok” denilerek ekipler geri gidiyor ve ortad...

Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’ten altyapımın 1000 Mbps hıza uygun olduğu yönünde ...SMS aldım ve buna güvenerek başvuruda bulundum. Sonrasında modemim değiştirildi ve TurkNet 1000 Mbps pakete geçişim yapıldı. Hizmetim 4362145 numaralı müşteri numarası ile kayıtlıd...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Ortalama ayda bir kez bağlan...tım gidiyor ve bu kesintilerin çözümü her seferinde en az 24 saat sürüyor. 01.09.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen yok ve hâlâ kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan ...

Yaklaşık 55 gündür Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber 1000/1000 abonesiyim. 13.08.2026 tarihinden beri... sokakta kopan fiber kablo nedeniyle 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bir yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve arızanın gideri...

İzmir Çiğli Yenimahalle’de hem dükkânımda hem de evime birkaç metre mesafede bulunan TurkNet Gigafiber altyapısıyla ilgi...li yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dükkan adresim İzmir Çiğli Yenimahalle 8040 Sokak No:21, ev adresim ise aynı sokakta 8040 Sokak No:23’tür. Dükkânımda TurkNet Gigafibe...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos'tan beri internetim tamamen yok. Bugün 18. Gün ve bugüne kadar "ne zaman düzele...cek" sorusunun cevabı bana hiç verilmedi. Bu sürede defalarca aradım. Her seferinde kaydın acile alındığı söylendi, hiçbir şey olmadı. İki hafta boyunca ont cihazımdaki los ışığı ...

TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım ve her seferinde tarafıma 7 iş günü içeris...inde işlemin tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen bugün 29.08.2026 olmasına karşın süreç hâlâ sonuçlanmadı ve bu tarihe kadar bir gün bile internet erişimim olmadı. Binanın girişin...