TurkNet Gigafibermüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

23 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet Gigafiber için abonelik başvurusu yaptım. 23 Ağustos günü tarafıma internetimin 6 iş g...ünü içinde bağlanacağı bilgisi verildi. 25 Ağustos’ta acil olarak 26 Ağustos’ta yurt dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle bana ulaşılamayacağını, kurulum için ev arkadaşıma ulaşıl...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve internet hizmetiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Ayda 4–5 defa çeşitl...i ve bence mantıksız sebeplerle internetim kesiliyor, bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyeye geldi. Son olarak dün saat 20.00 civarında internetim tamamen...

TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliğimde sürekli yaşanan bakım ve arıza çalışmaları nedeniyle internet hizmetini sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. 26 Ağustos’ta saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve şu an saat 19.45 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Aynı sorunu haftada 1–2, bazen 2–3 kez ya...

19 Ağustos 2026 sabahı binaya giren TurkNet gigafiber kablosu koptu ve o günden beri 2 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Hemen TurkNet’i arayarak bir kez destek kaydı oluşturdum fakat o kayıttan sonra numaram tamamen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda santral direk yüzüme...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7–8 gündür internetim sürekli kesik, bağlantı hiç gelmiyor... ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, “ilgileniliyor” denilmesine rağmen herhangi bir kontrol yapılmadı ve arıza çözüme kavuşmadı....

TurkNet gigafiber ev internet abonesiyim. 8.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir haft...adan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer şekilde uzun süren arızalar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için TurkNet mobil...

08.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden gigafiber 1000 paketi ile evde inter...net aboneliği başlattım. Abonelik yapılırken ilk ayın ücretsiz olacağı özel...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos günü saat 17.05 civarında Bayrampaşa Orta Mahalle’de genel altyapı arızası nede...niyle internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında “Genel arıza devam ediyor / fiber kesinti” ibaresi görünüyor ancak aradan günle...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Başta bana taahhütsüz bir fatura sistemi sunduklarını, uygulama içi canlı destek üzerin...den de aynı şekilde taahhütsüz ilerlediğimi açıkça belirttiler. Uzun süredir haziran 2026 tarihine kadar her ay 875 TL fatura ödüyordum. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait Özgür İletiş...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 saattir İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hızım aşırı derecede y...avaşlıyor, zaman zaman da tamamen kesiliyor. Bu nedenle internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra modemi kapatıp açma ve kablo kontrolü gibi temel kontr...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Bayrampaşa Maviay Sokak’taki adresimde uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmala...r yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil değil, düzenli olarak bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulamasına da çoğu zaman giriş yapı...

TurkNet Gigafiber 1000/1000 abonesiyim ve bağlantım ilk abone olduğum günden bu yana düzelmeyen sorunlar nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Sürekli internet kesintileri ve taahhüt edilen hızın sağlanmaması artık katlanılmaz bir hal aldı. Ödediğimiz ücret her geçen gün artarken aldığımız hizmetin ...

TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanan bir aboneyim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bahçelievler’de bul...unduğum adreste internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir net açıklama yapılmıyor, ne zaman geleceğine dair de bilgi verilmiyor. Sistem üzerinden sürekli “alt...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 22.07 Çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti tama...men kesik durumda. Yaşadığım bölgede arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Telefon ile müşteri hizmetlerini ara...

Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve 2–3 aydır bağlantımda sık sık kesintiler yaş...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır ise internetim neredeyse hiç yok, şu anda da bağlantı tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum v...

TurkNet Gigafiber aboneliğim için Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’nde aldığım hizmette, sabah kalktığımdan beri i...nternetim tamamen yok. Saatlerdir kesinti yaşıyorum ve bu durum artık sık sık tekrarlanmaya başladı. Sistem yine her zamanki gibi “planlı çalışma” bilgisine dönüyor, fakat bana önc...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde cuma gününden beri, yani yaklaşık iki gündür hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada “genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” uyarısı ile 17.07.2026 11:55’ten beri süren bir arıza bilgisi görülmesine rağmen bağlantım h...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 14.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 15.07’...de çok kısa bir süre erişim sağlayabildim, onun dışında bağlantım neredeyse tamamen yok. Önceden arıza olduğunda hızlıca çözülür ve ihtiyaç duyduğumda bir müşteri temsilcisine bağl...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 08.07.2026 tarihinde saat 11:42’den beri yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesi...k olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Sürekli “altyapı sorunu var” denilerek geçiştiriliyorum ancak tarafıma net bir tarih veya somut bir açıklama yapılmıyor. Aynı binada b...

Uzun süredir TurkNet gigafiber internet ve sabit hat aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır s...ık sık internet kesintileri oluyor ve bağlantı uzun süreler boyunca tamamen gidiyor. Son olarak 5 gündür hiç internetim yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım tüm bu kesinti...

TurkNet Gigafiber 1000 paket müşterisiyim. 13, 14, 15, 16 ve 17 Temmuz boyunca internet bağlantım gün boyu kesik durumda.... Bunlar sadece yakın tarihler. Fibere geçtiğimden beri düzenli olarak kesiliyor. Çalışmalarımı ve günlük internet kullanımımı tamamen aksatan ciddi bir hizmet kesintisi yaşıyorum....

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve TurkNet gigafiber aboneliğim bulunuyor. 10.07.2026 tarih...inde saat 11:17’den bu yana “fiber kesinti” arızası nedeniyle yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. TurkNet hesabım üzerinden 103616422 numaralı arıza kaydı açılmasına...