TurkNet Gigafibermüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Şehit C***** A***** Sokak’taki adresimde abartısı...z her hafta en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak boyuta geldi. Yaşanan her sorund...

Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye ...yaklaşmıyor. Ne zaman hız testi yapsam sonuçlar 30-50 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen sistemde 1000 Mbps hizmet veriliyormuş gibi gözüküyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giriş ...yapamıyorum. 11.04.2026 tarihinde bu durumla ilgili sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm adına somut bir adım gö...

TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim. 11.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zam...andan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden sadece “arıza var” denilmesine rağmen iki gündür sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ca...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Dün saat 15.00’ten beri evde internet bağlantım tamamen yok, bağlantı bir an bile gelmedi.... Modem üzerinden de internete erişemiyorum. Sorunu iletmek için TurkNet mobil uygulamasından canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor, süre...

TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet hizmetim ...neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte evden çalışma, online ders, oyun oynama ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum. Müşteri numaram 5067026...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve hizmetinizi uzun yıllardır kullanmama rağmen son günlerde internet bağlantım çekilmez bi...r hâle gelmeye başladı. 03.04.2026 tarihinde saat 18:00’den itibaren evimde tamamen kesinti yaşıyorum. Aynı binada oturan diğer dairelerde aynı altyapıya sahip kişilerin interneti ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde bulunan evimde bugün saat 17.00’den bu yana... internetim tamamen yok. Saat şu an 00.00 ve hâlâ bağlantı gelmediği için ödediğim internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgili...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık son bir aydır haftada neredeyse bir kez, “gene...l arıza” adı altında çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Şu anda da bağlantım hâlâ kesik ve son bir ay içinde 3–4 kez, her seferinde yaklaşık 24 saat süren kesintiler o...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Eski kayıtlı telefon numaram 0533 *** ** 50 iken yalnızca orta üç hane...si değişerek numaram 0533 *** ** 50 oldu ve bu değişiklikten sonra yaklaşık 1 yıldır TurkNet online işlemler ekranına erişemiyorum. Faturam otomatik ödemede olduğu için bugüne kada...

10 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla 3.... Gün olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde kullandığım 3164314 numaralı hizmetimle ilgili ne yazık ki muhatap bulamıyorum. Yaşadığım kes...

Yaklaşık 10 gündür, 24/02/2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber aboneliğimizde internet tamamen yok ve tüm apartman ola...rak internetsiz yaşıyoruz. 2026 yılında, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe’de 10 gündür internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri numaram 4185058. Defalarca arıza ka...

TurkNet Gigafiber aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden itibaren İzmir Buca’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen bağlantım hâlâ yok ve evimde interneti kullanamıyorum. Daha da önemlisi, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Defalarca a...

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de “Özgür İletişim Gigafiber 1000 Mbps” ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir nered...eyse her 10 günde bir, hatta bazen daha sık, “altyapı bakım/onarım çalışması” gerekçesiyle internetim saatlerce kesiliyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle hem günlük işleri...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor, hizmeti sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşadığım için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyoru...

TurkNet’in 1000 Mbps Gigafiber abonesi olarak, Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yaşadığım ciddi hizmet kesintisi ve ma...ğduriyeti nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 21.01 Çarşamba sabahı internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza bildiriminde bulundum, onl...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Ürünü satana kadar gösterilen ilgi ve alaka çok iyiydi ancak sonrasında müşteri hizmetleri...ne ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Herhangi bir sorun yaşadığımda tüm müşteri hizmetleri kanallarını aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Son dönemde altyapı kaynaklı arıza...

Uzun süredir TurkNet gigafiber internet hizmetimde sürekli kopma ve arıza sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az... bir gün boyunca internetim kesiliyor ve bu kesintiler işimi ve günlük hayatımı doğrudan etkiliyor. En son yaşadığım kesintide ise dünden beri tamamen internetsiz durumdayım. İsta...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her gün öğleden sonra başlayan ve geceye kadar süren internet kesinti...leri yaşıyorum. Gün içinde bağlantım sürekli gidip geldiği için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaş...

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir ev internetimi TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber paket ile kullanıyorum. İstanbul Bah...çelievler’deki adresimde haftanın neredeyse her haftasında 2–3 gün düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. 31 Aralık günü de saat 14:00 civarında internetim tamamen gitti ve...

Yaklaşık iki senedir TurkNet’ten gigafiber internet hizmeti alıyorum. Öğrenci olduğum için taahhüt şartı ve o dönemki fi...yatı cazip gelmişti. İlk zamanlardan itibaren haftada bir, iki haftada bir kesintiler oluyordu ancak son bir yıldır bu kesintiler iyice sıklaştı ve neredeyse her gün, en az bir saa...

Kentsel dönüşüm sebebiyle Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ne taşındıktan sonra TurkNet gigafiber kullanmaya başladım anc...ak neredeyse her akşam düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle mesai saatim bittikten sonra, akşam 20.00 ile 00.00 arasında evde olduğum zamanlarda internetin sür...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet gigafiber hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Sırf taah...hüt olmaması nedeniyle TurkNet’i tercih ettim, ancak yaşadıklarım tam bir pişmanlık oldu. Defalarca tarafıma SMS gönderilerek bulunduğum apartmanda 1000 Mbps fiber internet altyap...