TurkNet Gigafibermüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

05.07.2026 tarihinde saat 11.50’de TurkNet gigafiber hizmetimde internet bağlantım kesildi. Online sistemde bölgemde pla...nlı çalışma olduğu görünüyor ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sürd...

Evimize TurkNet Gigafiber 1000 internet bağlattık, zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyordu ama en fazla 2–3 saat içi...nde düzeliyordu. 28.06.2026 tarihinden beri ise internetimiz tamamen kesik ve 7 gündür bu sorun devam ediyor, buna rağmen hiçbir şekilde net bir muhatap bulamıyoruz. Arıza kaydı o...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde 03.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri Esenler’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Çevresel arıza bilgisi veriliyor ancak günlerdir bağlantı hiç gelmediği için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri sürdüremiyorum. Müşter...

İstanbul Bayrampaşa’da kullanmış olduğum TurkNet Gigafiber hizmetinde son bir haftadır sürekli internet kesintileri yaşı...yorum. İnternet saatlerce gelmiyor, bazı günler ise neredeyse tüm gün boyunca hizmet alamadığım oluyor. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca destek almak ve arıza kaydı oluş...

Sayın Yetkili, Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti kullanmaktayız. Yaklaşık son bir ayda internet... bağlantımızda ciddi sorunlar yaşanmaktadır. İnternet hizmeti sık sık kesilmekte, bazı günler tamamen kullanılamamakta, bazı günler ise sürekli kopmalar nedeniyle hizmetten sağlıkl...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimizi yaklaşık 2 ay kadar kullandık. 28 Haziran tarihinde aboneliğimizi ipt...al etmek istediğimizde tarafıma 916,68 TL tutarında iptal/cayma ücreti yansıtıldığını gördüm. Abonelik başvurusu ve satış sürecinde bana herhangi bir cayma bedeli ya da iptal hali...

TurkNet’ten Ankara Çankaya’da 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti alıyorum. 25.05.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İletişim hattını aradığımda bölgemde pla...

Kasım ayından beri Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet Gigafiber 1000 hizmetinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıy...orum. Neredeyse her hafta internet tamamen gidiyor ve genellikle 2 gün boyunca gelmiyor. Ayrıca 2–3 ayda bir ise çok daha uzun süren bir kesinti oluyor ve bu dönemlerde internetin ...

TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Dün ...saat 17.00‑17.30 civarında internet bağlantım aniden tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde geri gelmedi. Kesinti sonrası mobil uygulamadan destek talebi oluşturmak i...

TurkNet Gigafiber 1000 paketine 06.06.2026 tarihinde abone oldum. Aboneliğimin üzerinden henüz 10 gün geçmişken, yaklaşı...k 700 TL civarında tam ay ücreti çıkarılmış bir fatura ile karşılaştım. Daha bir ay bile dolmamışken tam bedelin yansıtılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi; en azında...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için 21.05.2026 tarihinde genel arıza olduğu, 4–6 saat içinde düzeleceği bilgisi ...verildi ancak bugün itibarıyla 2 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 4804947, adresim İstanbul Fatih ilçesindedir. İlk gün mobil uygulama üzerinden arıza kay...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son 6–8 aydır düzenli olarak günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum.... Zaman zaman bu kesintiler 3–4 günü buluyor ve bugün de sabah giden internetim hâlâ gelmedi. Ev internetini bu kadar uzun süre kullanamamak hem günlük işlerimi hem de kişisel hayat...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Her seferinde şu gün, şu saatte internetiniz aktif olacak denilmesine rağmen belirtilen zaman geldiğinde bağlantı hâlâ gelmiyor. Abone numaram 4965657’dir. Müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 9 yıldır TurkNet abonesiyim ve uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 23 Nisan 2026 tarihinden itibaren... Gigafiber internetimde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Gün içinde neredeyse hiç sağlıklı bağlantı alamıyorum. 26 Nisan’da 2779991 numaralı arıza kaydını oluşturdum fakat ar...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 29.04.2026 Çarşamba gününden beri evimde internet hiç çalışmıyor, cihazda sürekli “DSL yok...” uyarısı görüyorum ve iki gündür bağlantı kuramıyorum. Evden çalıştığım için tüm işlerim aksadı, hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 4976332. Müşteri hizmetler...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.04.2026 tarihinde saat 09.12’den beri İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmet...im tamamen yok. Bu tarihe kadar hizmetim sorunsuz çalışırken, iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesinti süresince defalarca telefonla aramaya çalışmama...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Şehit C***** A***** Sokak’taki adresimde abartısı...z her hafta en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak boyuta geldi. Yaşanan her sorund...

Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye ...yaklaşmıyor. Ne zaman hız testi yapsam sonuçlar 30-50 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen sistemde 1000 Mbps hizmet veriliyormuş gibi gözüküyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giriş ...yapamıyorum. 11.04.2026 tarihinde bu durumla ilgili sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm adına somut bir adım gö...

TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim. 11.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zam...andan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden sadece “arıza var” denilmesine rağmen iki gündür sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ca...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Dün saat 15.00’ten beri evde internet bağlantım tamamen yok, bağlantı bir an bile gelmedi.... Modem üzerinden de internete erişemiyorum. Sorunu iletmek için TurkNet mobil uygulamasından canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor, süre...

TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet hizmetim ...neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte evden çalışma, online ders, oyun oynama ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum. Müşteri numaram 5067026...