to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hatalı Yükleme Ve Geciken Ücret İadesi Talebi
Turkcell hattıma 150 TL hatalı yükleme yapıldı. Önceden 50 TL bile yeterli olan sistem 200 TL altı yüklemeler hat kısıtlanmaması için yeterli değilmiş. Turkcell ücret iadesinin 21 Ekim de yapılacağı söyledi. Aynı saatler içinde tl bakiyemden de düşüldü. Kart ön ödemeli olan Visa tabanlı ücret iadelerini 1 işgününde gelir. Bu özelliği sayesinde, Turkcell ücret iadesini Paycell de tutuyor hala hesabıma göndermedi. Karta veya bankaya göre süre uzayabilir denilmişti ama bu kart için bunlar geçerli değil. Ücret iademin daha fazla bekletilmeden talep ediyorum.
Gelişme
Hattıma 150 TL hatalı tl yükleme yapıldı. Sistem 200 TL altı yüklemeler hat kısıtlanmaması için yeterli değilmiş. Turkcell Aynı saatler içinde tl bakiyemden de düşülerek 21 Ekim de en kısa sürede yapılacağı belirtti. Kart ön ödemeli olan Visa tabanlı ücret iadelerini 1 işgününde gelir. Bu özelliği sayesinde, Turkcell ücret iadesini tutuyor hala hesabıma göndermedi. Karta veya bankaya göre süre uzayabilir denilmişti ama bu kart için bunlar geçerli değil. Ücret iademin daha fazla bekletilmeden talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
