TurkNet Gigafiberyapamıyorum

Kocaeli ili Çayırova ilçesi Yenimahalle Mahallesi 5101/2 No: 32 adresinde ikamet ediyorum. Binamız için TurkNet gigafibe...r altyapı başvurusu yaptıktan sonra ekipler gelerek kabloları çekti ve bina girişimize fiber kutusunu monte etti. Yani fiziki altyapı çalışmaları tamamen tamamlandı. Ancak buna ra...

İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Arslan Sokak No: 3 adresinde oturuyorum. TurkNet’e aylar önce altyapı talebi oluşt...urdum. Yaklaşık 1-2 ay önce sokağımıza gigafiber altyapısı geldiği halde binama kutu kurulumu yapılmadığı için hâlâ sadece 88 Mbps hız sunan altyapıya mahkûm durumdayım. Şu an baş...

Merhaba, Yaklaşık 2–3 hafta önce bölgemizde Gigafiber altyapı çalışmaları yapıldı ve çevremizdeki birçok binaya Gigafi...ber kutuları takıldı. Ancak ne yazık ki bizim binamız bu çalışmaya dahil edilmedi. TurkNet'e geçmek ve Gigafiber hizmetinizden yararlanmak için başvurumu yaptım. Çevremizdeki bina...

TurkNet tarafından 26.06.2026 tarihinde arandım ve 29.06.2026 günü 13.00-18.00 saatleri arasında evime gelinerek 100 Mbp...s internet hizmetim için Gigafiber dönüşümü yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu randevuya gelinmediği gibi, sonrasındaki 3 güne ayrı ayrı verilen randevularda da kimse gelmedi. 3...

22 Mayıs’tan bu yana TurkNet Gigafiber ev internetim İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi’indeki adresimde tamamen kes...ik, hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internetsiz bırakılmak gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve mü...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı ya...nıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, pazartesi günü için ekip yönlendirecek...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 29 Mayıs sabah saat 09.00’dan beri, yani 24 s...aati aşkın süredir evimde internet erişimim tamamen yok. İstanbul Bayrampaş...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında normal internet hizmeti kullanıyorum. Ancak önümüzdeki ve arkamız...daki binalara TurkNet gigafiber altyapısı getirilmiş olmasına rağmen, tam ikisinin ortasında kalan bizim binamıza fiber altyapı hâlâ getirilmiyor. Komşu binalar 1000 Mbps hızlara ç...

22 Mayıs saat 18.00’den beri, yani yaklaşık 21 saattir TurkNet Gigafiber ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. İstanbul Bahçelievler Çobançeşme’de ikamet ediyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle hem ticaret işlerim hem de genel iş akışım ciddi şekilde aksıyor. ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen ke...sik durumda. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre zarfında bağlantı sağlanamadı. Arıza için 101533350 numaralı kayıt oluşturuldu. Evden çalışan biri olarak tüm işlerim...

Yılbaşında TurkNet’in Gigafiber hizmetine geçtim ancak bağlantıdan beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her hafta mutlak...a internetim kesiliyor. En son bu hafta pazartesi günü internetim yine kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgil...

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 13’ünden beri ta...mamen internetsiz durumdayız. Yaklaşık 10 gündür bağlantı hiç yok, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili arıza kaydı açtırdım, 101415377 talep numarasıyla ...

İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi’nde bulunduğum binaya yaklaşık bir yıl önce TurkNet tarafından gigafiber hizmeti için siy...ah kutu binamızın ana girişine kuruldu; ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı, bağlantı aktif edilmedi. Geçtiğimiz günlerde farklı bir internet firması da benzer...

Merhaba, [4694925] numaralı gigafiber abonenizim. Sokakta yapılan bir bina yıkımı nedeniyle gigafiber ana altyapı kablol...arımız tamamen koptu ve 6 gündür internetimiz kesik. Uygulamada sadece 'Genel arıza devam ediyor' yazıyor ve hiçbir tahmini süre verilmiyor. Altyapı tamamen size (TurkNet'e) ait ol...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 3 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi verildi ancak 3 gündür hiçbir ilerleme ve net bir süre bilgisi paylaşı...

TurkNet Gigafiber aboneliğim daha çok yeni olmasına rağmen 17 Mayıs ve 18 Mayıs tarihlerinde ciddi sorunlar yaşamaya baş...ladım. Gece saat 23.00’ten sonra internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşüyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Altyapı kontrolü yapıldığını ve herhangi bir sorun bulunmadığını...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 16.05.2026 sabah 07.30’dan beri İstanbul Esenler’deki adresimde internet hizmetim tamamen ...kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydım müşteri numaram 2120453 üzerinden görünüyor ancak sorun hâlâ devam ediyor. Telefonla aradığımda sadece otomatik konuşm...

TurkNet gigafiber aboneliğimde haftada 1, ayda 2–3 kez, 4–6 saat süren genel arıza ve bakım çalışmaları yaşanıyor. Bu ke...sintiler sırasında internet tamamen kullanılamaz hale geliyor ve her seferinde “bölgede çalışma var” denilerek aynı açıklama yapılıyor. Uzaktan çalışan biriyim ve işimi tamamen in...

2024 yılından beri TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, neredeyse her gün, ...günün farklı saatlerinde uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bazı günler 8–10 saat, bazı günler ise 24 saat kadar tamamen internetsiz kaldığım dönemler oluyor ve artık veri...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Modem arayüzü ve sistem paneli üzerinden yaptığım kontrollerde modeme sinyal ulaştığını, t...üm ışıkların yeşil olduğunu görüyorum; ancak hat durumum sistemde “çevrimdışı” ve kırmızı olarak görünüyor. Sistem ekranında bölgemde veya fiziksel hattımda herhangi bir genel arız...

Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 senedir mahallemize TurkNet Gigafiber altyapı getiril...mesini bekliyorum. Bu süre içinde 10–15 kez TurkNet’e başvuru ve talepte bulundum. Yaptığım her başvuruda sadece bölgemde altyapı olmadığı söyleniyor, bunun dışında bir gelişme, p...

TurkNet gigafiber sabit internet aboneliğim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik; evimde hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı ve bana randevu verildi, ben de işimi bırakıp her seferinde eve gittim; ancak verilen randevu saatlerinde kimse gelmedi, gelin...

TurkNet gigafiber aboneliğimde 06.05.2026 tarihinde saat 09:30’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 gündür f...iber altyapı üzerinden tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte internete ciddi şekilde ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. TurkNet uygulaması üzerind...