TurkNet Gigafiberaçıklama

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi kullanıyorum. Yaklaşık 30 Temmuz 2026 tarihinden beri internet hızım sürekl...i olarak çok düşük seviyelerde. Evde Wi-Fi bandında aldığım hız genelde 16 Mbps civarında, yaptığım son hız testinde ise 0,6 Mbps indirme ve 0,5 Mbps yükleme hızı gördüm. Aynı test...

Uzun süredir TurkNet gigafiber altyapısı için bekliyorum. Adresim Bursa Osmangazi Muradiye Mahallesi 2. Cem Sokak’ta, 13... daireli bir binada 5 numaralı dairede oturuyorum. Sistem üzerinde adresimde altyapı yok görünmesine rağmen, binamın tam karşısındaki apartmanın duvarında aktif gigafiber ana dağıt...

TurkNet’in Gigafiber altyapısı ile ilgili yaşadığımız ilgisizlik ve iletişim sorunu artık gerçekten can sıkıcı bir hal a...ldı. İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Hurma Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mevcut internet hızımız oldukça düşük olduğu için uzun süredir Gigafiber altyapısının aktif edilmesini b...

TurkNet gigafiber abonesiyim, İstanbul Başakşehir’de 25.10.2026 Pazar sabahı saat 07:30’dan beri, yani 3 gündür tamamen ...internetsizim. 15 senedir bu bölgede internet kullanıyorum; bugüne kadar 2 saat bile kesinti yaşamazken, 3 gündür hiç internet olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Destek ka...

Yaklaşık 7 aydır TurkNet gigafiber abonesiyim. Aboneliğimin Nisan ayında kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana özellikl...e odamda internet bağlantısının yetersiz olması, donmalar ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar bugüne kadar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve internet hizm...

Yaklaşık 17–20 Ağustos civarında İzmir Buca Yeşilbağlar 647/1 Sokak No:47 adresimde TurkNet gigafiber kurulumu yapıldı. ...Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hat halen aktif edilmedi ve internet hizmetim başlatılmadı. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla 3–4 kez aradım. Her seferinde ...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık iki haftadır gigafiber aboneliğine geçmek istiyorum ancak bu talebim bir türlü yerine ge...tirilmiyor. Defalarca kez gigafiber geçişi için başvuru yaptım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen birkaç gün sonra herhangi bir işlem yapılmadan kayıtlar kapatılıyor. Müş...

TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Binamıza 1000 Mbps’lik kutu takılmasına ve bu pakete geç...irilmiş olmama rağmen, bağlantımda gerçek hayatta 100 Mbps’ye bile yaklaşamayan hızlar ve ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bu sorun devam edi...

08.10.2026 tarihinde saat 01:30 civarında TurkNet 1000 gigafiber internetim hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılm...adan kesildi. Herhangi bir planlı çalışma duyurusu almadığım gibi, sonrasında da ne olup bittiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yapılan çalışma sonrasında 1000’e 1000 o...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve adresimde gigafiber altyapısı olmasına rağmen bu hizmet bir türlü aktif edilmiyor. ...Eylül 2025’ten beri gigafiber altyapısının hazır olduğu yönünde bilgilendirme mesajları almama rağmen, üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine karşın bağlantım hâlâ aktif hale getirilme...

TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet aboneliğim iki gündür tamamen çalışmıyor ve evden çalıştığım için çok ciddi mağduri...yet yaşıyorum. 30.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında mobil uygulama üzerinden hizmet kaydı açtım. Yaklaşık bir saat sonra dönüş yapıldı ve 20.00’ye kadar çalışma yapıl...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 19.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ont cihaz...ımın pon ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, İstanbul’un merkezinde günlerdir internetsiz kaldım. Bu süre içinde hem TurkNet’in X uygulaması üzerinden...

TurkNet adlı sözde internetçi her ay nedensiz interneti kesiyorlar. İki gecedir internet yok, hiçbir mesaj da gelmiyor. ...Neden internetin olmadığı belli değil. Herkes firarda. Bunlar hesap verecek; kaçarı yok. Her ay böyle. Yazıklar olsun. Şikayetçiyiz.

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanı...yorum. Yaklaşık son bir ayda sık sık hat kesilmeleri ve kopmalar yaşıyorum ...

İki aydır TurkNet Gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen mevcut aboneliğimi Gigafiber’e geçiremiyorum. TurkNet tarafında...n telefonla aranarak adresimde Gigafiber altyapısı olduğu, geçiş yapabileceğim söylendi ancak işlem yapmak istediğimde “dönüşüm uygun değil” denilerek talebim reddediliyor. Aynı b...

Yıllardır TurkNet abonesiyim. Kocaeli ili İzmit ilçesi Bekirdere Mahallesi Harman Sokak civarında ikamet ediyorum. Mahal...lemizdeki birçok binaya gigafiber altyapısı döşenmiş ve yan ile çevre binalarda gigafiber hizmeti aktif olarak kullanılabilir durumdayken, oturduğum binada bugüne kadar hiçbir alty...

İstanbul Arnavutköy’deki adresim için 01.08.2026 tarihinde TurkNet Gigafiber başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay ge...çmesine rağmen ne bağlantı için gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca, toplamda yaklaşık 15 kez iletişime geçtim ancak her se...

TurkNet’in İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi'ndeki gigafiber aboneliğimde, haziran ayından eylül ayına kadar int...ernetim 10’dan fazla kez tamamen kesildi ya da kullanılmayacak kadar yavaşladı. En son 13.09.2026 tarihinde yaklaşık 4 saat boyunca o kadar düşük hız aldım ki hız testi sitelerine ...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 3 gündür tamamen internetsizim. Evimde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlant...ı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştirilip oyalandım ve...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps fiber paketine yaklaşık 3 ay önce abone oldum ve o tarihten bu yana her ay 1000 Mbps hız içi...n ücret ödüyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızda hizmet alamadım. Bağlantım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor. Müşteri hizmetleriyle ...

TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 2 Eylül’den bu yana, yani 8 gündür hiçbir şekilde inter...net erişimi sağlayamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açıldı ancak yalnızca bölgede genel bir arıza olduğu bilgi...

TurkNet Gigafiber Home office internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 tarihinde saat 21:25’ten beri, yani yaklaşık 25 saattir... kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evden çalıştığım için internetimin olmaması hem işimi aksattı hem de maddi manevi sıkıntıya neden oldu. Kesintiyle ilgili olarak ne SMS ne e-po...