to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve yaklaşık son iki ayda düzenli olarak interne...t hizmeti alamıyorum. Her ay en az 14‑18 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, çoğu zaman dört‑beş gün üst üste hiç internet olmuyor; iki gün üst üste sorunsuz internet alabildiğ
TurkNet Gigafiber internet aboneliğim, TurkNet’in vermiş olduğu TurkNet modem üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü saat 1...1:30’dan beri tamamen kesik durumda. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece altyapı arızası olduğu bilgisi verild
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Dün ...saat 17.00‑17.30 civarında internet bağlantım aniden tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde geri gelmedi. Kesinti sonrası mobil uygulamadan destek talebi oluşturmak i
TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gü...nü saat 17:00 civarında “planlı çalışma programı” adı altında internet bağlantım kesildi ve o andan itibaren bağlantı hiç geri gelmedi. Bu süreçte hem paylaştığınız iletişim numar
TurkNet ev gigafiber internet aboneliğim için 19.06.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyorum, internet bağlantım h...iç gelmiyor. Evden internet kullanmam gerektiği halde günlerdir hizmet alamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde TurkNet’e ulaşamıyor, k
TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 04.06.2026 tarihinden bu yana, yani nere...deyse 18 gündür düzenli internet hizmeti alamıyorum. Hemen hemen her gün sabah 10.00–12.00 saatleri arasında “bölgenizde genel arıza yaşanıyor, çalışma devam ediyor” şeklinde mesaj
17 Haziran tarihinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. 19 Haziran’a kurulum randev...usu verildi ve bu tarihte bir ekip adrese geldi. Ancak gelen ekip bağlantıyı yapamayacaklarını, başka bir ekibin gelip işlemi tamamlayacağını söyleyip ayrıldı ve “size haber verece
Yıllardır İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet abonesiyim. Şu anda 100 Mbps ...fiber aboneliğim devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce mahallemizde TurkNet Gigafiber altyapısı tamamlandı ve çevremdeki, sokağımdaki tüm binalarda gigafiber aktivasyonu yapılmasına rağ
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 18 Haziran sabahından beri, yani 2 g...ündür tamamen internetsizim. Ne bağlantı var ne de ne zaman geleceğine dair en ufak bir bilgi paylaşılıyor. En rahatsız edici kısım ise hiçbir muhatap bulamamak. İletişim kanallar
TurkNet’ten İstanbul Bayrampaşa’daki adresime 1 Haziran 2026 tarihinde Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi bağlattım. A...ncak bağlantının aktif olduğu ilk günden beri ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir internet kullanabiliyorum. 1000 Mbps hız taahhüdü ile aldığım hizmette ortalama 22
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki adresimde 13 Haziran 202...6 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden genel arıza ve bakım bilgisi görünüyor ancak dört gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde m
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 Haziran sabah saat 09.00 civarında internetim tamamen kesildi ve İstanbul Gaziosmanpaşa... Yenimahalle adresimde o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. T
15.05.2026 tarihinde TurkNet’e başvuru yaparak Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi için 5230863 numaralı hizmet sözleşm...esini imzaladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 15.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 16.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde TurkNet gigafiber kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır altyapı çalışması gerekçesiyle n...eredeyse her gün, tüm gün boyunca internetim kesik durumda ve ayın yarısını internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturam eksiksiz ve tam olarak tahsil ediliyor. İnt
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi’ndeki adresimde 6 Ha...ziran’da açılan arıza kaydına rağmen 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için adreste bulunan şirketimin internet üzerinden yürüyen tüm işleri d
"Sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum. Fakat kullanamadığım günler için indirim veya ücret iadesi talep ediyorum."
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 ev interneti hizmetini İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Mayıs ayında internetim tamamen ke
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için 05.06.2026 Cumartesi gününden beri açık destek kaydım bulunuyor, ancak bugün... de dahil olmak üzere aradan geçen sürede tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Özellikle bugün, gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine kimse beni bilgilendirme
TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresimde 1000 Mbps gigafiber internet kullanıyorum. Uzun süredir ara ara yaşadığ...ım kesintiler son 1 aydır çok sık hale geldi. Sürekli çalışma, sürekli kopma oluyor; geçtiğimiz günlerde internetim 2 gün boyunca tamamen kesildi, şu anda da sık sık saatlerce gidi
İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Arslan Sokak No: 3 adresinde oturuyorum. TurkNet’e aylar önce altyapı talebi oluşt...urdum. Yaklaşık 1-2 ay önce sokağımıza gigafiber altyapısı geldiği halde binama kutu kurulumu yapılmadığı için hâlâ sadece 88 Mbps hız sunan altyapıya mahkûm durumdayım. Şu an baş
TurkNet Gigafiber aboneliğimde Nisan ayından bu yana sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle hafta sonları int...ernet tamamen gidiyor, uzun süre hizmet alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. 16–17 Mayıs tarihlerinde yaklaşık 30 saat süren
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 28 Mayıs’tan beri tamamen internetsiz durumdayım, bağla...ntı bir kez bile gelmedi. Parasını ödediğim hizmetten yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte uygulama ve diğer kanallar üzerinden defalarca arıza kaydı
İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Kaynarca sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 ...aboneliğime ait 3968287 numaralı hattımda 19 Mayıs 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler sayfasına girdiğimde bölgemde planlı b
22 Mayıs’tan bu yana TurkNet Gigafiber ev internetim İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi’indeki adresimde tamamen kes...ik, hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internetsiz bırakılmak gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve mü
TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı ya...nıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, pazartesi günü için ekip yönlendirecek
Abonelik5.787
Adres Değişikliği1.691ADSL333Altyapı2.671
Altyapısız İnternet141
Arıza9.010
Bakım Çalışması325Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.105
Fatura3.909
Fiber İnternet4.613
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi895
İnternet Kesintisi9.165
İnternet Paketleri535
Modem2.893
Online İşlemler1.126Ping Sorunu186VDSL780
Yalın İnternet58
