to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözülmeyen Kesintiler İçin Acil Destek Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli gidip geliyordu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemlerim açık ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok.
Kesintiyle ilgili olarak 3 gündür her gün TurkNet üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak sorun hâlâ giderilmedi. Hem uzun süredir yaşadığım kopmalar hem de son 3 gündür tamamen internetsiz kalmam sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu kesintinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimin stabil hale getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için tarafıma uygun şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
