to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler'de TurkNet İnternet Bağlantısı Yok Ve Canlı Destek Erişilemiyor
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet hizmetimi kullanamıyorum. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 370. Sokak No:10 adresimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantım yok. Binamızdaki/kutudaki kablonun bağlanmasını bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İnterneti hiç kullanamadığım bu süre boyunca mağdur edildim ve buna rağmen fatura ödemek durumunda kalıyorum.
Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde de hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sistem sürekli otomatik yanıtlarla oyalıyor ve sorunumu anlatabileceğim kimseye erişemiyorum. Hem bağlantımın yapılmaması hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’ten beklentim, adresimdeki kutuya kablolarımın bir an önce bağlanarak internetimin derhal aktif edilmesi ve artık bu mağduriyetin son bulmasıdır.
