TurkNet Faturaücret

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik duru...mda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet oim uygulamasında da genel arıza olduğu ve “fiber kesinti” nedeniyle altyapı arızası bulunduğu yazıyor, a...

TurkNet abonesi iken taahhütsüz ve yüksek hızlı internet bağlantısı vaadiyle hizmet almaya başladım. Ancak bağlantı soru...nları ve hizmetin düzgün sağlanmaması nedeniyle aboneliğimi 5 Ağustos tarihinde sonlandırdım ve benden istenen tüm cihazları iade ettim. İptal sürecinde ve öncesinde TurkNet müşte...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır internet hizmetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Son 5 g...ündür ise evimde hiç internet yok, tamamen bağlantısız durumdayım. Evdeki ZyXEL modemimde fiziksel bir sorun görünmemesine rağmen internet gelmediği için hizmeti kullanamıyorum. S...

Uzun süredir TurkNet’in en üst seviye internet paketini kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Geçen a...y yaklaşık 15 gün boyunca internetim tamamen yoktu, bu ay da yaklaşık bir haftadır internetim yine yok ve halen kesinti devam ediyor. Buna rağmen tarafıma 950 TL tutarında fatura ç...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl da benzer bir durum yaşamıştım, bu yıl yine hiçbi...r şekilde bilgilendirilmeden paket ücretimin 699 TL’den 949,90 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir onayım alınmadan, sesli görüşme yapılmadan ve bana açık, anlaşılır bir bilgi...

TurkNet aboneliğimde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak sonrasında paketi tekrar düşürmek istediğimde hiç...bir şekilde geri düşüremiyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır gereksiz yere yüksek fatura ödüyorum. Şu an her ay 570 TL fatura çıkarılıyor ve paketi düşürmeme izin verilmediği için ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik M****** E****** B****** adına kayıtlı ve iletişim bilgileri d...e oğlumun üzerine tanımlı. Oğlum yaklaşık 1 yıldır cezaevinde olduğu için tüm ödemeleri ben yapıyorum ve düzenli olarak faturalarımızı aksatmadan ödüyorum. Bu ay gelen ağustos fat...

TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli gidip geliyordu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modemlerim açık ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Kesintiyle ilgili olarak 3 gündür her gün TurkNet üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak sorun hâ...

TurkNet’te 1000 Mbit paket kullanıyorum. Geçen sene bu paket için 12 aylık peşin ödeme yaptım ve sabit fiyat dönemim 14....08.2025 – 14.08.2026 tarihleri arasını kapsıyor. Buna rağmen, bu dönem devam ederken bana haksız olduğunu düşündüğüm faturalar çıkarıldı. 14.07.2026 son ödeme tarihli 499,9 TL tut...

TurkNet’te internet hizmetimi yıllık peşin olarak ödedim, ancak peşin ödeme sürem bitmeden sistemde ek ödemeler görünmey...e başladı. Uygulamada 350 TL’lik ek hizmet bedeli dışında toplamda yaklaşık 600 TL civarında ödeme talep edildiğini görüyorum ve peşin ödeme yapmış olmama rağmen benden bu şekilde ...

Uzun zamandır TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 abonesiyim. İnternet faturam aylık yaklaşık 900 TL olarak geliyordu. Anc...ak Şubat 2026 itibarıyla faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 1.500 TL’ye yükseldiğini gördüm. Detayları kontrol ettiğimde, hattıma hız arttırma p...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. TurkNet’i tercih etme sebebim 1000 Mbps hız vaadi ve taahhütsüz üyelik sistemi...ydi. Başlangıçta kurulum yapıldığında hız testlerimde 400–500 Mbps civarında hız alıyordum. Ancak zamanla hem hızım ciddi şekilde düştü hem de ödediğim ücret sürekli arttı. Şu and...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden kullandığım modemli ev internetimle yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyo...rum. 26–31 Temmuz tarihleri arasında internetim tamamen kesikti, günlerce bağlantı sağlayamadım. 31 Temmuz’da sorun giderilmiş gibi göründü; ancak bu kez de 2 Ağustos’tan bugüne ka...

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online destek kanalları üzerinden arıza kaydı açtım. Her seferinde saha ekiplerinin yönlendirileceği, altyapı onarımı yapılacağı ve so...

TurkNet tarafından tarafıma ilk ay ücretsiz deneme kampanyası teklif edildi ve ben de bu teklifi telefon üzerinden arand...ığımda kabul ettim. Ardından internet bağlantım 27 Temmuz’da aktif hale getirildi. Hizmeti yalnızca bir gün aktif olarak kullandıktan sonra, kampanyanın ilk ay ücretsiz olacağı bil...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı hiç yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve internete bağla...namıyorum. 17.07.2026 tarihinde “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” başlıklı bir destek kaydı açmama rağmen, bu süre boyunca ne teknik ekip geldi ne de sorunum kalıcı olarak ...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. 699,9 TL olarak ödediğim aylık internet ücretimin, herhangi bir makul gerekçe ...sunulmadan son faturamda 949,9 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu yaklaşık yüzde 36 oranında bir zam anlamına gelmektedir ve şu an için yalnızca bu aya yansıtılmış durumdadır. 3412717 ...

TurkNet internet aboneliğim için bir yıllık faturamı peşin olarak ödedim. Buna rağmen Mayıs ve Temmuz aylarında tarafıma... tekrar fatura çıkarıldı ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutar otomatik olarak hesabımdan çekildi. Toplamda 939,80 TL tahsilat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Son 4 gündür evimdeki Wi‑Fi ağına bağlanam...ıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimin değişmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, yaptığım görüşmelerde tarafıma yardımcı olunmadığını ve adeta başımdan savıldığım...

01.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen sorunum hâlâ çöz...ülemedi. 2026 yılında bir internet servis sağlayıcısının müşterisini günlerce internetsiz bırakması ve buna rağmen net bir çözüm sunamaması kabul edilemez. Bu süreç boyunca TurkNe...

TurkNet abonesiyim. 30.07.2026 tarihinden 03.08.2026 akşam saatlerine kadar bölgemde genel arıza nedeniyle internet hizm...eti alamadım. TurkNet Online İşlemler uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor – fiber kesinti – 30.07.2026” ve bağlantının tahmini olarak 03.08.2026 saat 20.00 civarında geleceği y...

TurkNet abonesi olarak uzun süredir kabul edilemez düzeyde mağduriyet yaşıyorum. Her ay ortalama 3–4 gün boyunca interne...t erişimim tamamen kesiliyor ve “arıza” ya da “planlı bakım” gerekçeleriyle bitmek bilmeyen aksaklıklarla karşı karşıya kalıyorum. Fatura ödeme günü geldiğinde ücreti eksiksiz ve ...

TurkNet’te ev interneti ve sabit telefon aboneliğimi 28.06.2026 tarihinde iptal ettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, ...hiç teslim almadığım ve kullanmadığım modem için tarafıma 8000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptal ettiğim 4606817 numaralı hizmete ait bu modem bedelinin haksız old...