TurkNet Fatura peşin ödeme kampanyası

İzmir Menemen'deki adresim için müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmedeki taahhütlerinize güvenerek başka bir firmadaki aboneliğimi iptal edip TurkNet'e geçtim. Ancak verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve şu an internetsizim. Geçiş aşamasında telefonda bana şu taa...

29.12.2025 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde hem internet sitelerinde en görünür yerde “cayma bedeli bizden” şeklindeki ifade hem de sözlü ve yazılı olarak, önceki firmamdan çıkacak cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı taahhüdünü aldım. Bu süreçte...

TurkNet sınırsız sabit internet kullanıcısıyım. 2025 Şubat ayında TurkNet’in 1 yıl peşin ödeme kampanyasından faydalanarak yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım ve bu ödeme ile 2026 Şubat ayına kadar ek bir fatura çıkmayacağı tarafıma taahhüt edildi. Buna rağmen Ekim ayında 2,97 TL tutarında bir fatura çık...

965155 numaralı TurkNet aboneliğimle ilgili olarak, faturalandırma işlemlerimde tespit ettiğim ciddi bir muhasebe hatasını bildirmek ve bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini talep etmek istiyorum. 20 Ağustos 2024 tarihinde, 1 Eylül 2024 - 1 Eylül 2025 hizmet dönemi için 5.217,6 TL tutarında bir Peşi...

TurkNet’in 1 yıllık peşin ödemeli kampanyasına katıldım ve 1 yıllık internet ücretini kredi kartıma taksitlendirerek peşin olarak ödedim. Eski internet sağlayıcıma olan son ödememi de yapıp, sorunsuz bir şekilde TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak 10 Eylül Çarşamba günü SMS ile tarafıma 4708132 numaralı h...

01.09.2025 tarihinde TurkNet’e yeni abone oldum ve 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile 7.198,60 TL ödeme yaptım. Ancak peşin ödeme yapmış olmama rağmen, 4 gün sonra 699 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı ve bu ücreti de ödemek zorunda kaldım. Toplamda 7.897,60 TL öde...

TurkNet in Ağustos ayında yaptığı mağduriyetimden şikayetçiyim. Peşin öde kampanyası son katılım tarihi ni 10 Ağustos olarak bildirip 1 ağustosta zamlı fatura yansıtmakta neyin nesi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi ve sizi şikayet edeceğimi bildirmek istiyorum. Mağduriyetimi gidermediğiniz sürec...

TurkNet’e 30 Temmuz’da geçiş yaptım ve 4 Ağustos’ta “12 ay peşin ödeme kampanyası” kapsamında ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bana, kampanyanın 1 Eylül sonrası başlayacağı ve bu ay için ayrıca 699 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu durumda, 12 ay yerine 13 ay ödeme yapmış oluyorum. Kampany...

TurkNet taahhüdünün arkasında durmuyor. 499 TL olan aylık internet ücretini 699 TL'ye çıkardı. Ancak 10 Ağustos tarihine kadar (10 Ağustos dahil) 12 aylık peşin ödemede yine 499 TL'den yararlanabilirsiniz diye kampanya yaptı. 10 Ağustos tarihinde peşin olarak ödememe rağmen hem 12 aylık peşin aldı h...

İnternet hizmeti sağlayıcısı olan TurkNet isimli firma, 2025 yılı Temmuz ayından itibaren son günü 10 Ağustos 2025 (bu tarih dahil) olan ve 12 aylık peşin ödemeye 499 TL'den internet kampanyası duyurmuştu. Son gün olan 10.08.2025 günü hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden ödeme yapmak istediğ...

1 hafta kadar önce TurkNet'e geçiş yaptım ancak 12 ay peşin ödeme kampanyası ile 6000 TL ödeme yapacaktım. Daha 1 haftalık faturam 700 TL çıktı ve toplamda 6700 TL oluyor. Peşin ödeme kampanyasına bu şekilde, 1 haftaya 700 TL ödeyerek katılmak istemiyorum. Faturamın düzeltilip düzgün bir şekilde kam...

TurkNet kullanıcısıyım. 3 ay önce TTNET üyeliğim bitince, fiyat olarak TurkNet'i tercih ettim. TurkNet Özgür İletişim 100 kampanyası kapsamında internet bağlattım. Kampanya fiyatı 500 TL, ayrıca 160 TL de kurulum ücreti faturası ödedim. Ancak 18.07.2025 tarihinde gelen mesaj ile faturamın 1 Ağustos'...

Peşin ödeme kampanyasından yararlandım. İptal edilip tekrar başvuracağımı söyledim. Bu işlemin mümkün olduğunu söylemelerine rağmen Müşteri hizmetlerini sürekli aramama karşın onaylanmamış işlemimi onaylandı diye cevaplıyorlar ve aramalara bakılmıyor.

TurkNet Peşin ödeme kampanyası ile bir yıllık faturamı 2024 Temmuz ayında peşin ödedim. Ancak 2025 Haziran ayındayız ve TurkNet bana bu ay fatura çıkardı. Şu ana kadar Ödemiş olduğum tüm faturaları saydığım da 11 adet fatura ödenmiş oluyor. Henüz 12. Ay yeni girdik Ancak TurkNet benden para talep ed...

2024 Haziran ayında TurkNet'ten internet hizmeti almaya başladım ve bu hizmeti 12 ay sabit fiyat kampanyası kapsamında peşin ödeme yaparak satın aldım. Arkadaşını Getir kampanyasından iki kez yararlanmış olmama rağmen, tarafıma herhangi bir süre uzatımı yapılmamıştır. Bu kampanya kapsamında her geti...

TurkNet arkadaşını getir kampanyası kapsamında bir arkadaşımı TurkNet'li yaptım ve kampanya koşullarını sağladım. 1 aylık faturamı bedava kullanmam gerekiyordu ama bu imkan TurkNet tarafınca sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise 1 yıllık peşin ödeme kampanyasından yararlandığım iç...

Merhaba, 26.02.2025 tarihinde TurkNet'te aboneliğim aktif oldu. (Abone numaram: 4398453) Arkadaşını getir referansıyla dahil olmuştum. 12 aylık peşin ödeme sistemi dahilinde aboneliğim aktif olur olmaz, 840 TL kurulum ücreti + 12 aylık fatura olan 5.638,80 TL toplamda ise 6.478,80 TL ödeme yaptım....

Peşin ödeme kampanyasıyla bir yıllık bedeli peşin ödememe rağmen ilk ay 700 TL'ye yakın bir fatura tarafıma iletildi. Bu durum abonelik sürecinde tarafıma iletilmemiş olup müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğim kimse yok. Numaralarını aradığımda uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamadan da tarafıma cevap...

TurkNet, peşin ödeme yapmama rağmen bana borç çıkarıyor. 20.12.2023 tarihinde peşin ödeme yaptığım halde, 2024'ün son aylarında iki adet borç çıkardı. Kampanyası 279.90 TL olan bir senelik peşin ödeme yapılmasına rağmen bu olay gerçekleşti. Bir de 'Arkadaşını Getir' indirimi olduğu halde bir faturam...

TurkNet abonelik işlemi yaptım. Bağlantı ücreti olmadığını söylediler fakat bağlantı yapıldıktan sonra peşin ödeme yaptım, bağlantı ücretini de eklemişler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, peşin ödeme kampanyası yaptığınız için bağlama ücreti eklenmiş demektedir. Bağlantı ücretinin eklenecekse, p...

TurkNet 12 aylık peşin ödeme kampanyasından aboneliğim başlar başlamaz yararlandım. Web sitesinden ve müşteri temsilcisinden aldığım bilgilerin dışında peşin ödememin sonraki ay için geçerli olduğunu öğrendim. İşlemin bilgilerine m. Temsilcisinin ve web sitesinin doğrultusuna yaptığım işleme bugün f...

12 aylık peşin ödeme kampanyası ile TurkNet'e abone oldum. Satış için arayan müşteri temsilcisi 12 aylık fatura, modem ve kurulum ücreti dışında bir ücret olmayacağını söyledi ve abone oldum. Parayı yatırdım. Şimdi ilk ay bana fatura çıkmış. Neden diye soruyorum; hesap kesim tarihim 28'i imiş, ben 2...