TurkNet Fatura ücret

TurkNet’ten İstanbul Esenler’deki evim için Ağustos 2024 tarihinde taahhütlü 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi geçmedi ve her akşam düzenli olarak hız problemi yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorunla ilgili ...

9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı’ndaki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Ancak bağlantı kalitesi çok kötü, modemin bulunduğu yerden yalnızca yaklaşık 15 adım uzaklıktaki yatak odasında bile internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde Wi‑Fi kullanamıyorum. Abone...

TurkNet’e 9 Ocak tarihinde başka bir operatörden cayma bedelini de göze alarak geçiş yaptım. 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen bağlantıyı sadece yaklaşık 3 gün kullanabildim, o süre içinde de vaat edilen hızın oldukça altında bir hız alabildim. Yaklaşık 3–4 gündür ise tamamen in...

Bursa Orhangazi’de TurkNet abonesiyim. Geçen haftadan beri evimde sabit internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca telefonla arayarak, mobil uygulama üzerinden kayıt açarak ve BTK üzerinden şikayette bulunarak durumu ilettim. Ancak ...

TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 paketi için bir arkadaşımı da kampanyaya dahil ederek bir yıllık sabit fiyatlı internet sözleşmesi yaptım. Bana ilk ay 200 TL, sonraki üç ay 400 TL ve devam eden aylarda da 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartlarla e-Devlet üzerinden sözleşmey...

TurkNet sabit internet abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim. Taşındıktan sonra Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Caddesi 1006 Sokak No:** Kat:** adresindeki aboneliğimde son üç ay içinde faturalarımda sürekli ve aşırı bir artış yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık 500 TL ödediğim f...

TurkNet’in fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Taahhütlü aboneliğimin 07.03.2026 tarihinde biteceği ve bu tarihe kadar olan ücreti peşin olarak ödediğim halde aralık ayı için tarafıma yeniden fatura kesildi. TurkNet uygulamasında aralık faturası 440,1 TL olarak görünürken, internet banka...

TurkNet aboneliğim kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. 94855180 numaralı destek kaydım bulunuyor; ancak her seferinde sadece “En kısa sürede size dö...

TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini “ilk 90 gün ücretsiz deneme” kampanyası kapsamında kullanmaya başladım. Kampanya koşullarına göre 90 gün içinde iptal edildiğinde herhangi bir ücret ödenmeyeceği söylenmesine rağmen, aboneliğim 89. Günde kapatıldığı halde tarafıma fatura çıkarıldı ve konu avuk...

TurkNet ADSL aboneliğim için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, yaşanan bir sorun nedeniyle faturam ödenmemiş ve bugün tarafıma 250 TL tutarında açma‑kapama ücreti yansıtılacağına dair mesaj gönderilmiştir. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, tek seferlik ve teknik bir aksaklıktan kaynakl...

TurkNet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanırken 11.12.2025 tarihinde ücretsiz 1000 Mbps deneme paketine geçtim. Sistem üzerinde 04.01.2026 tarihine kadar ücretsiz deneme yapabileceğime dair butonu aktif ettim. Ancak yüksek hızdan memnun kalmadığım için 01.01.2026 tarihinde iptal talebi oluştu...

29.12.2025 tarihinde TurkNet internet hizmetim aktif edildi. Başvuru aşamasında özellikle kurulum istemediğimi, modemi ve bağlantıyı kendim yapacağımı belirttim. Buna rağmen kurulum ücreti konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında faturama 6 ay taksitli şekilde aylık 200 TL kurulum üc...

Yaklaşık 3–4 yıl kadar TurkNet’in 100 Mbps sabit internet hizmetini kullandım. Bu süre boyunca hem sürekli kesintiler yaşadım hem de internet hızım taahhüt edilen seviyede olmadı, her zaman daha düşük hızlarla kullanmak zorunda kaldım. En son adres değişikliği talebim sırasında sistemde adresim yan...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 Mbps paketini kullanmaktayım. 15.12.2025 tarihinde mobil uygulamada hattım için 1000 Mbps hız sağlanabileceğini gördüm. Uygulamadaki “hız yükselt” alanına girdiğimde yaklaşık 15–17 gün kadar ücretsiz deneyebileceğim, sonrasında aylık faturama 200 TL ekleneceği şe...

26 Kasım’da başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım. Bağlantı için gelen ekip, aynı gün internetimin açılacağını söyledi; ancak o gün boyunca internet hiç açılmadı. TurkNet’te telefonla ulaşabildiğim bir müşteri hizmeti olmadığı için yalnızca destek sistemi üzerinden yazabildim ve bana ancak er...

TurkNet sabit internet aboneliğimde son ödeme tarihi ve fatura kesim tarihi nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır her ay “hizmet açma–kapama bedeli” adı altında 250 TL civarında ek ücret ödüyorum. Fatura kesim tarihi ve son ödeme tarihi benim ödeme günlerime uygun olmadığı için her ay gecikme gibi görünüyor ...

TurkNet’in sabit fiyat kampanyasına katıldım ve 22.12.2025 tarihinde internet hizmeti almaya başladım. Aldığım hizmetten memnun kalmadığım için 29.12.2025 tarihinde internetimi kapattırdım. Toplamda ödediğim 8.398,80 TL tutarındaki bedelin iadesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade...

TurkNet’te internet aboneliğim bulunmakta ve abone numaram 4928526’dır. Son ödeme tarihi 26.12.2025 olan faturamı kendi unutkanlığım nedeniyle zamanında ödeyemedim. 05.01.2026 tarihinde hizmetimin kısıtlanacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu açıdan TurkNet’in bilgilendirme mesaj...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında internetin en geç 2 gün içinde aktif olacağı söylenmesine rağmen bağlantım 6 gün sonra açıldı. Gecikmeli kurulumun ardından internetim 29.12.2025 tarihinde kullanıma açıldı. Ancak 01.01.2026 tarihinde, yani interneti fiile...

TurkNet abonesi olarak 16.09.2024 tarihinde 12 aylık internet faturamı peşin olarak ödedim ve bu dönem için yeniden fatura çıkmayacağını düşünürken, 08.2025 dönemine ait 399,90 TL tutarında yeni bir fatura oluşturulduğunu gördüm. Faturada bu tutar “aylık ödeme” olarak yansıtılmış durumda ve daha önc...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Hız testi yaptığımda hızım çoğu zaman 15 Mbps civarında çıkıyor, bunun yanında internet sürekli kopuyor ve evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Buna rağmen h...

TurkNet abonesiyim. Aralık ayı faturamda “Özgür İletişim” adı altında aynı ücretin iki kere yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 günden fazladır bu konunun nedenini öğrenmeye ve faturamın düzeltilmesini sağlamaya çalışıyorum. Abone numaram 0003851190’dur. Canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalış...