TurkNet Faturaartışı

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 aboneliğini kullanıyorum. İlk başta aylık faturam yaklaşık 1.099 TL civarındayken, ...hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam zaman içinde 1.499 TL seviyesine yükseltildi. Faturalarımda başlangıçta sözleşme sırasında konuşup üzerinde anlaştığımız hız...

TurkNet ev internetimi yaklaşık son bir yıldır her ay en az bir kez düzenli olarak kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. ...Özellikle son olarak 21 Temmuz’dan bugüne kadar kopmalar artarak devam ediyor ve bağlantı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Neredeyse iki günde bir kendi platformları üzerinden...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu süre boyunca modem kurulum ücretiyle birlikte toplamda 900 TL c...ivarında ödeme yaparken, 2026 Temmuz ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve onay almadan faturam 1150 TL’ye çıkarıldı. 5 aylık kullanıcıyken 6. Ayda bu kadar fahiş bir zam yapılmas...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sabit internet müşterisiyim ve uzun süredir 100 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyordum. Bu ay it...ibarıyla, herhangi bir hız artışı ya da ek hizmet olmamasına rağmen faturam 950 TL olarak yansıtıldı. Sorun paranın kendisi değil, 100 Mbps hız için bu kadar yüksek bir ücret talep...

TurkNet’te 1442121 numaralı aboneliğim kapsamında 01.08.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığı...nda 01.08.2026 tarihine kadar sabit fiyat garantisi verildi. İlk 11 ay boyunca (Temmuz 2026’ya kadar) kesilen faturalar sistemde “ödendi” olarak görünürken, 01.07.2026 tarihli ve ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Temmuz 2026 fatura döneminde hiçbir şekilde önceden onayım ve bilgim alınmadan interne...t ücretim zamlandı. 16 Temmuz tarihli fatura dönemimde aylık ücretim 956,73 TL olarak yansıtıldı ve bu durum bana ancak 21 Temmuz’da e-posta ile bildirildi. Herhangi bir SMS, aram...

TurkNet internet aboneliğimde 4 gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyat artışı olduğunu fark ettim. Aylık 6...99 TL olarak ödediğim ücret, bir anda 950 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışla ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre...

TurkNet’in 100 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Şu anda faturam 700 TL olarak geliyor ve gelen SMS ve m...ail bilgilendirmesine göre Temmuz ayı itibarıyla aylık ücretin 945 TL olacağı bildirildi. Bu artışı “artan maliyetler” gerekçesiyle açıklamışlar; ancak bu kadar yüksek bir zam oran...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturama yıl içinde defalarca, düzenli olm...ayan şekilde zam yapılıyor. Son olarak aylık faturam 699 TL iken 950 TL’ye çıkarıldı. Bu artışlar yapılırken öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, fikrim sorulmadı, zam yapı...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Son 3 aydır faturalarım düzenli olarak yaklaşık 250 TL daha yüksek gelmeye baş...ladı ve bu artışlarla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulamasındaki “Fatura Geçmişim” ekranında da önceki dönemlere göre belirgin bir fiyat artışı g...

TurkNet kullanıcısıyım ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defa...larca bağlantı kopuyor ve bazı dönemlerde 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Son iki gündür de internet bağlantım tamamen yok ve hala düzeltilmedi. Tüm bu sor...

Mart ayında evime TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Abonelik sırasında aylık 1099 TL ödeyeceğim ve... bu ücretin sabit olacağı özellikle söylendiği için bu şartlara güvenerek TurkNet’i tercih ettim. Ancak bu ay gelen faturam 1499,9 TL olarak düzenlendi ve herhangi bir onayım veya ...

TurkNet’ten taahhütsüz olarak aldığım 100 Mbps (Özgür İletişim) internet hizmeti için yaklaşık 600 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan, tarafıma gönderilen SMS ile faturamın yaklaşık yüzde 66 oranında artırılarak 1000 TL’ye yükseleceği bi...

TurkNet internet aboneliğim için Kasım 2025’te yıllık sabit fiyat kampanyasına katıldım ve bu kampanyaya 1 yıl boyunca a...ynı ücreti ödeyeceğim bilgisiyle onay verdim. Kampanya süresi Kasım 2026’da sona erecek şekildeydi. Kampanya devam ederken kullandığım ön ödemeli cihazı kaybettiğim için 3.000 TL ...

TurkNet aboneliğimde son aya ait faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Daha ö...nce ilk 3,03 ay 399 TL’den başlayan bir ücret ödüyor, üzerine modem ücreti de taksitle ekleniyordu. Son dönemlerde faturam 699 TL civarındayken, son faturamda herhangi bir SMS, e-p...

TurkNet abonesiyim. 2938297 numaralı hizmetime ait son faturam için bana SMS ile 949,90 TL tutarında bir borç çıkarıldı,... oysa ödediğim paket ücreti 699 TL olmalıydı. Bana üç ay boyunca eski fiyattan, yani 699 TL üzerinden devam edeceğim söylenmişti. Yaklaşık bir hafta önce TurkNet ile yaptığım görü...

Yaklaşık iki yıldır evimde TurkNet’in 100 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Başlangıçta 399 TL’lik hoş geldin ...kampanyası ile abone oldum; kısa süre içinde fiyat 699,90 TL’ye yükseldi, şimdi ise tarafıma gönderilen SMS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla aylık ücretin 949,90 TL olacağı bildirildi....

TurkNet internet aboneliğimi 17.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal etmek üzere işlem başlattım. İptal süre...ci sırasında ekranda modem cihaz bedeli olarak 3.000 TL tutarında bir ödeme bilgisi gösterildi ve ben de bu tutarı kabul ederek iptal talebimi onayladım. Daha sonra tarafıma, mode...

TurkNet üzerinden 2 Haziran tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresimde internet aboneliği başlattım. Abonelikten önce müşt...eri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 12 aylık ön ödemeli kampanyanın fiyatının 599 TL olduğu özellikle ifade edildi. Fiyat artmaması konusunda özellikle uyarıda bulunmama rağmen, ...

TurkNet ev interneti için 100 Mbps, 12 ay taahhütlü sabit fiyatlı paket kullanıyorum. Bana abonelik başında faturamın 69...9 TL olacağı sabit fiyat olarak söylendi, ancak 1 Aralık 2025’ten beri her ay ortalama 940 TL fatura geliyor. Yani her ay yaklaşık 250 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Kon...

TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps aboneliğimi Kasım 2024’ten beri kullanıyorum ve bu süreçte aylık 699 TL olarak ödeme yap...ıyordum. Abonelik sürecinde de ücretin taahhüt süresi boyunca sabit kalacağı bilgisi verilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bir yılım dahi dolmadan bu ay tarafı...

TurkNet’le yaklaşık 4 ay önce 1000 Mbps hızında internet aboneliği için 699 TL üzerinden anlaşma yapmıştım. Ancak bugün ...faturama baktığımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 949 TL’ye çıkarıldığını ve ayrıca 1000 Mbps için de ekstra 150 TL zam yansıtıldığını gördüm. Tüm ek ücretlerle birlikte ...

TurkNet fiber internet hizmetini uzun süredir paket ayrımı olmaması ve adresimde desteklenen en yüksek hızı uygun fiyata... sunması nedeniyle tercih ediyorum. Ancak son dönemde hem paket yapısında değişikliğe gidilmesi hem de fiyata yapılan yüksek zam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aynı...