TurkNet Faturaartışı

TurkNet’e 02.06.2026 tarihinde abone olurken, 12 ay peşin ödeme sözüne karşılık aylık 599,90 TL sabit ücret üzerinden an...laşarak başvuru yaptım. Müşteri numaram 5254596’dır. Başvuru sürecinde özellikle peşin ödeme yapmak istediğimi belirttim, buna rağmen müşteri temsilcisi internet hizmetim aktif old...

Ben 2792147 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Mevcut aboneliğim kapsamında geçen yıl Temmuz ayında “12 Ay Sabitleme... Kampanyası”ndan yararlandım. Kampanya döneminde TurkNet’e kazandırdığım 3 arkadaşım nedeniyle tarafıma 3 ay ücretsiz kullanım hakkı tanımlandı ve bu doğrultuda taahhüt/sabitleme b...

TurkNet’ten 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 20.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir... şekilde internet erişimim yok. Buna rağmen bağlantı sorunumla ilgili bana net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi. Bu süre içinde online işlem merkezi, telefon ve diğer tüm i...

TurkNet’ten 75 Mbps paket için ocak ayında online başvuru ile hizmet almaya başladım. İlk 3 ay boyunca 599,90 TL fatura ...ödedim. Nisan ayında faturam 899,90 TL olarak kesildi, onu da ödedim. Mayıs ayında ise bu kez 902,14 TL fatura geldi. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bir önceki ayın fatura tu...

TurkNet’ten 100 Mbps paket için 699,90 TL üzerinden abonelik yaptım ancak son 2 aydır hem sürekli internet kesintisi yaş...ıyorum hem de faturalarım her ay farklı tutarlarda geliyor. Sabit ücretli olması gereken faturamda her ay 5-6 TL civarında artış yansıtılıyor ve bu durumun zorla fazladan para alın...

Geçen yıl taşındığımız sitede yeterli altyapı olmaması sebebiyle, çevremizin de tavsiyesiyle TurkNet ev internetine geçi...ş yaptım. 17.03.2025 tarihinde TP-Link td w9950 modemimle birlikte internetim aktif edildi; ancak hem kurulum sürecinde hem de sonrasında aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Kur...

TurkNet tarafından nasıl yanıltıldığımı anlatıyorum. İki ay önce "İlk ay denenmesi ücretsiz internet hız artışı" reklam...ıyla TurkNet uygulamasından internet hızını artırdım. Sonrasında bu tarz telekom firmalarının ne kadar uyanık olduğunu anladığım için hemen ardından kapatılması hakkında talep oluş...

TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Ocak ayından bu yana internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. 4–5 gün boyunca tamamen i...nternetsiz kaldığım dönemler oldu, şu anda da 3 saati aşkın süredir yine kesinti var ve neredeyse 3 günde bir internet gidiyor. Bu kadar istikrarsız ve sorunlu bir hizmet beklemiyo...

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internet nakil işlemi talebim bulunmasına rağmen tarafıma sürekli randevu verilme...kte ancak belirtilen tarihlerde hiçbir ekip gelmemektedir. Her seferinde işlem ertelenmekte ve mağduriyetim artmaktadır. Son olarak tarafıma SMS ile “nakil işleminiz tamamlanmıştı...

TurkNet 100 Mbps’e kadar Özgür İletişim paketi kullanıcısıyım. TurkNet’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı k...ullanıyordum. Geçiş sürecinde bana, önceki internet sağlayıcısına ödeyeceğim cayma tahakkuk ücretinin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek ...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır engelli indirimiyle hizmet kullanıyorum. Bugüne kadar fat...uram ortalama 250 TL civarında geliyordu. Son altı ay ise faturalarım önce 524,92 TL olarak gelmeye başladı, şimdi ise gün içinde aldığım bir telefonla faturamın 900 TL olacağı söy...

0004244269 numaralı TurkNet abonesiyim. Haftada 2 gün internet yok; teknik arıza sebebiyle en gerekli zamanda internetim... olmuyor. Güya indirim yapacaklarını söylüyorlar. Normalde 700 TL olan fatura 702 TL geliyor. Keşke yapmasalardı; indirim daha iyi olurdu. Altyapı gerçekten çok kötü.

08.10.2024 tarihinde TurkNet’e 499 TL sabit fiyatla, Fiber 100 internet paketi için abone oldum. Ancak 08.08.2025 tarihi...nden itibaren herhangi bir onayım veya bilgilendirilmem olmadan faturam 699 TL’ye yükseltildi. Bu fiyat artışını 01.02.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Abone ...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev internetinden TurkNet ev internetine geçiş yapmak istedim. Bu süreçte TurkNet, abonelik... işlemini doğru şekilde tamamlamadığı için iki ay boyunca hem Vodafone’a hem de TurkNet’e fatura ödemeye devam etmişim ve bunu sonradan fark ettim. Ayrıca aradan ay geçtiği için Vo...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Aralık ayına ...ait faturam hiçbir açıklama olmadan 900 TL olarak geldi ve bu fatura tutarındaki ani artışın sebebini anlamıyorum. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde ek paket, ceza, kurulum bed...

TurkNet sabit internet abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim. Taşındıktan sonra Bursa Osmangazi Demirta...ş Sakarya Caddesi 1006 Sokak No:** Kat:** adresindeki aboneliğimde son üç ay içinde faturalarımda sürekli ve aşırı bir artış yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık 500 TL ödediğim f...

TurkNet aboneliğim kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki adresimd...e internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. 94855180 numaralı destek kaydım bulunuyor; ancak her seferinde sadece “En kısa sürede size dö...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim, ancak Aralık 2024 sonundan, yani Ocak 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Şu an yurt dışında bulunduğum için Türkiye’deki evim boş olmasına rağmen, her ay yükselen faturaları ödemeye devam ediyorum. Daha önce yaklaşık 499 TL olan faturam 699 TL’ye yüksel...

Ekim 2025 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. İlk günden beri zaman zaman bağ...lantı kopmaları yaşıyordum ancak son bir ay içinde bu arızalar iyice arttı ...

10.11.2024 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim 75 ev interneti abonesiyim. 15.10.2025 tarihinde internetim kesildi ve... TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, altyapı değişikliğine gidildiğini, artık Türk Telekom altyapısını kullanacaklarını, mevcut kullandığım sistemin ...

TurkNet internet aboneliğimle 2025 Aralık ayından bu yana ciddi sorunlar ya...şıyorum. Başta sık sık kopma şeklinde başlayan problem, son günlerde tamame...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketimin faturası uzun süredir 500 TL civarındayken, 1 Aralık 2025 itib...arıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 700 TL olarak yansıtıldı. Bu ani ve yüksek zamla ilgili olarak tarafıma önceden SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgi veri...

TurkNet’in taahhütsüz internet abonesiyim (Abone No: 45103**). Yaklaşık 4 aydır, bilgim ve onayım olmadan düzenli şekild...e fatura tutarları artırılıyor. Başlangıçta bir iki ay küçük indirimler yansıtıldı; ancak son 3 aydır fiyatlar aşırı derecede artmaya devam ediyor ve son dönemlerde 839 TL ve 705 T...