TurkNet Arızamodem

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve geçtiğimiz pazartesi gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde ...hiç internet bağlantısı yok. Her şey bir anda kesildi; öncesinde sık sık kopma ya da hız problemi yaşamıyordum, internet birden tamamen gitti ve o zamandan beri bir daha gelmedi. ...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 10.08 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ZyXEL be...11 modemim bağlı ve çalışır durumda olmasına rağmen internetim çoğu zaman tamamen yok, yalnızca ara sıra çok kısa süreliğine geliyor, sonra tekrar uzun süreli kesiliyor. Sorun baş...

TurkNet üzerinden kullandığım Özgür 75 paketim için yaklaşık 1–1,5 haftadır ciddi hız düşüşleri, sık sık kopmalar ve çok... yüksek MS/ping değerleri yaşamaktayım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce hat değerlerim rx: 75000, tx: 15000 c...

TurkNet internet aboneliğimde 3–4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı yok ve ...bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak şu ana kadar kimse gelmedi. Dün de müşteri hizmetlerini ara...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Eylül akşamı saat 20.00 civarından bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem ve ont cihazım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini her aradığımda Başakşehir Kayabaşı Mahallesi için “bölgesel çalışma var, e...

TurkNet evde sabit internet aboneliğim için kurulumum yaklaşık bir hafta önce yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra modemi...mdeki ışıklar anlık olarak sönüyor, bağlantı kopuyor ve internetim gidiyor. Bu durum özellikle son üç gündür daha sık yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurul...

TurkNet abonesiyim ve iki gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem üzerinde sürekli arıza ışığı yan...ıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hem Wi‑Fi üzerinden hem de diğer cihazlardan denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğ...

17.02.2026 tarihinden beri TurkNet’e peşin ödemeli sabit fiyatlı ev interneti abonesiyim ve 17.02.2026–17.02.2027 tarihl...eri arasındaki dönem için fiyatım sabitlenmiş durumda. Uzun süredir internet hizmetinde sık sık kopma ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır gün içinde defalarca bağlantı g...

TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda toplam 4 kullanıcı bulunuyor ve diğer... 3 dairenin interneti aktif şekilde çalışırken sadece benim hattımda hizmet yok. Buna rağmen sorunum bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün, günde birkaç kez çağrı merkezini a...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1–2 aydır modem kaynaklı bir problem yaşıyorum. Defalarca modemimin arızalı ...olduğunu iletmeme rağmen, her seferinde sadece “kayıt açtık” denilip süreç geçiştirildi; ne arayan oldu ne de sorunun köküne inildi. Evimde, parasını ödediğim internet hizmetini k...

9 Eylül itibarıyla 3706157 numaralı TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak esas sorun, iptal işleminden ziyade, 12 ay...lık internet bedelini peşin ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay boyunca arıza sebebiyle internet hizmeti alamamış olmam ve bu süreye ilişkin ücretin hakkaniyetli şekilde iade edilme...

TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı. ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 07.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Mod...emim ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde çalışma olduğuna dair otomatik bir bilgilendirme...

TurkNet firması yaklaşık iki aydır iş yerimizde arızalı olan modemimiz için arıza kaydı bırakmamıza rağmen geri dönüş ya...pmadı. Firmadan herhangi bir şekilde aksiyon alamadık, herhangi bir şekilde internete erişemiyoruz. İlgili ekibin destek olmasını rica ederim.

Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Başak Sokak No:4 adresindeki evime yaklaşık bir hafta önce taşındım. TurkNet yetkilil...eri, Telekom’daki internetimi iptal ettirip kendilerine geçmem halinde Telekom cayma bedelini karşılayacaklarını ve bana 1000 MB hızında, mevcut bağlantımdan 20 kat daha yüksek hız...

05.09.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve modem üzerinde arıza ...ışığı yanmaya başladı. Hemen arıza kaydı oluşturdum, en kısa sürede ilgilenecekleri söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertes...

23 Temmuz’da TurkNet’ten 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Bir saat içinde modemi getirip taktılar ancak bağlantı hiçb...ir şekilde çalışmadı. O günden bu yana, yani yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca arıza bildirimi yaptım, çağrı merkezi ve destek hatlarına ulaş...

TurkNet ev internet aboneliğimde 11 gündür kesintisiz olarak hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok; ne m...odem üzerinden ne de başka bir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet uygulamasındaki genel arıza özetinde bölgem için 26.08.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza bilgisi gör...

TurkNet sabit ev internet aboneliğimde, dün sabah saat 11.00 civarında internet ışığım kırmızı yanıp sönmeye başladı ve ...bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine hemen kayıt oluşturdum; saat 16.00–17.00 sularında tarafıma dönüş yapıldı ve sorun geçici olarak çözüldü. Ancak aynı gün akşam saat 19.00 ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 17 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri bağlantı tamamen... yok, modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Toplamda 12 kez arıza kaydı bırakmama rağmen her seferinde ekip yönlendirildiği ve sorunun bugün ya da en geç yarın ç...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durumu TurkNet destek ...hizmeti üzerinden defalarca ilettim. İlk açtığım kayıtta bana 10 iş günü içinde sorunun giderileceği söylendi, sonrasında ise genel arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aradan geçen...