Günlerdir Süren Internet Kesintisi Ve Ekip Yokluğu

TurkNet internet aboneliğimde 3–4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum.

Arıza kaydı açtırdım, her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak şu ana kadar kimse gelmedi. Dün de müşteri hizmetlerini aradım, yine ekiplerin geleceğini belirttiler fakat herhangi bir gelen, arayan ya da bilgilendirme yapan olmadı.

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acilen yerinde kontrol edilerek internetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.