Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Yanlış Kayıt Açan Teknik Destek

39

2 Haftaya yakın bir süredir internetim yok. Hiçbir personel ilgilenmiyor tam geldi derken 1-2 gün sonra tekrar kesiliyor. Bütün saha ekipleri topu birbirine atıyor. Aradığımda müşteri temsilcileri doğru kayıt açamıyor. En son aradım ve müşteri temsilcisinin yanlış kategoride kayıt açtığını iletti. 2 hafta sonunda bana yanlış kayıt açılmasını bir kişi mi fark edebiliyor. İş bilmez bir teknik destek ekibi var. Evden çalışan biri için çok mağdur edildim. İlgili destek taleplerimi görselde ekledim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Sorunu: 1 Ay Beklemek Zorunda Mıyız

6 Şubat 2025 12:262.740

Ayın 3ünde internetim yok diye arıza kaydı oluşturdum. 36 saat içinde ekipler bakacak denildi. 3 gün geçti üstünden. Her...

Kablo Kesintisi Sonrası 3 Gündür İnternet Yok Randevuya Rağmen Ekip Gelmiyor

1 Temmuz 2025 20:48758

Bina yıkılacak diye gelip kestikleri kabloları hala düzeltmediler. 48+ saattir internetimiz mevcut değil, randevu veriyo...

TurkNet Pişmanlıktır. Bir Sorun Çıktığında Muhatabınız Yok Maalesef

29 Mart 2024 22:42851

İnternet bağlantım üç haftadır sürekli belli aralıklarla kopuyor. Teknik destek ekipleri geldiklerinde iki kere kabloya ...

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Çözüm Olmaması

7 Ocak 2024 11:401.375

2 hafta sonu oldu internetim kesiliyor ve destek kaydı oluşturuyorum. Ekiplerimizi yönlendirdik diyorlar. Saatlerce bekl...

1 Destek

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

11 Temmuz 2025 16:37608

Merhaba, Geçen hafta Pazar gününden bu yana internet hizmetimde kesinti yaşanmakta. Bu süreçte defalarca destek kaydı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Yüzünden Eve Su Giriyor

TurkNet YüzündenEve Su Giriyor

Profil fotoğrafı
Asri
TurkNet İnternet Kopma Ve Donma Sorunu

TurkNet İnternetKopma Ve Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Recep
TurkNet 1.2 Mbps İnternet Sıkıntısı!

TurkNet 1.2 Mbpsİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Düşük İnternet Hızı Ve Destek Ekibi İle Yaşadığım Sorunlar

TurkNet Düşükİnternet Hızı Ve Destek Ekibi İle Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Melih
TurkNet İnternet Sorumsuzluğu Artık Bıktırdı!

TurkNet İnternetSorumsuzluğu Artık Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri