TurkNet Arızaçalışmıyor

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine 24 Ekim sabahından beri erişemiyorum. Üç gündür evimde hiç internet kullana...mıyorum, bağlantı tamamen yok. Uygulamada planlı çalışma ve arıza görünüyor ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Pazar günü TurkNet tarafından arandım ve arı...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen ke...sik durumda. Modemimdeki ışıklar yanmasına rağmen ne kablolu ne de kablosuz olarak hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet’e telefon veya diğer kanallardan d...

TurkNet ev internetim 19 Ekim 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde tamamen internetsiz durumday...ım. Online işlemler üzerinden ve çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bölgede arıza olduğu söylenmekten başka hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte en ...

İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Son 4 gündür internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen ne... arayan ne de “arıza kaydınız alınmıştır, çalışıyoruz” şeklinde bilgilendirme yapan kimse olmadı. Buna karşılık, tüm kanallardan düzenli olarak “fatura son ödemeniz yaklaştı” içeri...

24.10.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimden faydalanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor olmasına rağm...en hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve telefon ekranımda sürekli internete bağlı olmadığımı belirten uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerinize farklı kanallardan ulaşmaya çalış...

TurkNet fiber internet aboneliğimde gece 03.00’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Arıza nedeniyle tüm işlerim...i yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum, canlı destek üzerinden de görüştüm. Tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü bil...

24/10/2026 saat 12:18’de TurkNet fiber internet bağlantım “fiber kesinti” arızası nedeniyle tamamen gitti ve o andan ber...i, yani yaklaşık 36 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden arıza talebi oluşturduğumda, bölgedeki altyapı onarım çalışmalarının planlandığı şekilde sürdüğü ve...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 2 gündür İstanbul Esenler’deki adresimde internetim tamamen k...esik durumda. Uygulamanızda yer alan genel arıza özetinde bölgede “fiber kesinti” olduğu ve onarım çalışmalarının devam ettiği yazıyor ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net b...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 21.10.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Geçen ay da tam 7 gün boyunca kesint...isiz olarak internet hizmeti alamadım. Modemde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...

22 Ekim Perşembe günü evimde kullandığım TurkNet internetimde bağlantı sorunu yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum. ... 23 Ekim Cuma günü müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yoğunluk nedeniyle teknik servis yönlendirmesi yapılamadığı, ancak 24 Ekim Cumartesi günü için 09.00–13.00 saatleri ara...

Yaklaşık son bir yıldır TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 3–4 güne varan erişim sorunları yaşıyorum. B...ölgemizde sürekli “genel arıza” ve “fiber kesinti” görünüyor ve bu nedenle ayın belirli günlerinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son olarak dün başlayan bir kesinti hâlâ devam ...

İstanbul Fatih Fındıkzade’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetimde yaklaşık 4 gündür sürekli kesintiler yaşıyoru...m. İlk günlerden beri internet sık sık gidip geliyor, dünden beri ise tamamen internet bağlantım yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. TurkNet’e telefon, uygulama veya diğer kanallar...

TurkNet internet aboneliğim için bugün saat 16.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. Sorunun n...e olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, süreçle ilgili de sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum. Önce uygulamada “planlı çalışma” olarak gözüken arıza bir süre sonra “gene...

Yaklaşık 1 yıl kadar önce TurkNet aboneliğimi başlattım, İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum. 4‑5 ay önce bölgemizde fiber... altyapıya geçiş yapılıp kendi altyapıları kurulduktan sonra, özellikle son 1‑2 aydır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2‑3 günde bir, 10 ile 24 saat arasında s...

Borcum nedeniyle kesilen internetimin faturasını ödedim ancak hizmetim hâlâ açılmadı! Müşteri hizmetlerini aradığımda mo...dem kurulum hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu bana yüklediler. Yıllardır sorunsuz kullandığım modem, internet kesildikten sonra nedense benim sorunum oldu! Teknik servis gönde...

16 Ekim’deki sel kaynaklı genel arıza 19 Ekim’de giderildi ve aynı apartmandaki tüm komşularımın interneti geldi. Ancak ...benim dairemin interneti 19 Ekim’den beri bireysel arıza olarak hâlâ kesik durumda. 6 gündür TurkNet’i defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıyorlar, oyalıyorlar, tek bir ekip b...

Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet Gigafiber abonesiyim (abone numaram: 3943138) ve bu süre boyunca bitmek bilmeyen internet ke...sintileri yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde, Zeytinburnu bölgesinde, kentsel dönüşüm gerekçesiyle neredeyse her hafta internetim gidiyor. Bazen 1–2 gün, bazen de 8–10 gün boyunca hi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak özellikle son dönemde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sadece ...bu ay içinde 5 kez internet tamamen gitti ve her seferinde evde hiç internetsiz kaldık. Kesintiler sırasında modem üzerinde internet ışığı da yanmıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. ...

TurkNet abonesiyim ve Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Sultanmurat Caddesi’indeki fiber optik kazı çalışması sonrasında 22....10.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her sefer...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır, neredeyse her hafta düzenli o...larak internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşadığım için hem işimde hem günlük kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her arıza kayd...

17.10.2026 tarihinde internetimde bağlantı sorunu başladı. Cep telefonlarım ve tabletim gibi Wi-Fi ile bağlanan tüm ciha...zlarımda internet kesildi. Telefonumu uçak moduna alıp tekrar bağlandığımda internet anlık olarak geliyor fakat 1–2 saniye içinde tekrar kopuyor. Durumu kontrol etmek için kabloyla...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bu ayın 17’sinde başlayan arıza nedeniyle 5 gündür internetim t...amamen kesik. Son iki aydır da neredeyse her ay toplamda 10 güne yakın internetim olmuyor. Evden çalışan biriyim ve bölgemde telefon şebekesi de zayıf olduğu için mobil interneti d...