TurkNet Arızaçalışmıyor

6 Eylül’den bu yana TurkNet 1000 Mbps Gigafiber ev internetim tamamen kesik ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyor...um. İstanbul Bayrampaşa’daki apartman dairemde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de çalışma hayatımı sürdüremez hâle geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 k...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve geçtiğimiz pazartesi gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde ...hiç internet bağlantısı yok. Her şey bir anda kesildi; öncesinde sık sık kopma ya da hız problemi yaşamıyordum, internet birden tamamen gitti ve o zamandan beri bir daha gelmedi. ...

10 Eylül saat 14.00’ten beri evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 48 saattir evden çalışam...ıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve sürekli bir çözümsüzlük döngüsüne sokulduğumu düşünüyorum. İlk gün, hatta düzgünce bakılmadan ezbere bir şekilde “DSL arıza...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 10.08 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ZyXEL be...11 modemim bağlı ve çalışır durumda olmasına rağmen internetim çoğu zaman tamamen yok, yalnızca ara sıra çok kısa süreliğine geliyor, sonra tekrar uzun süreli kesiliyor. Sorun baş...

TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden daha bir hafta bile geçmeden inter...netim tamamen kesildi. Toplamda yalnızca iki gün interneti kullanabildim, geri kalan günlerde ise internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Arıza ile ilgili yaptığım baş...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimi 02.09.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Bu süre boyunca def...alarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ çevrimdışı durumda ve internet hizmetim sağlanmıyor. Her görüştüğümde arızanın en kısa sürede giderileceği söyleniyor ancak tar...

TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 3–4 günlük kesintiler yaşıyorum. Dün yine internet tamamen kesildi v...e sadece “en kısa sürede çözülecektir” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapıldı. Home ofis çalışan kişileriz ve işimizi tamamen internete bağlı olarak yürütüyoruz, bu kesintiler nedeni...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Eylül akşamı saat 20.00 civarından bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem ve ont cihazım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini her aradığımda Başakşehir Kayabaşı Mahallesi için “bölgesel çalışma var, e...

TurkNet evde sabit internet aboneliğim için kurulumum yaklaşık bir hafta önce yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra modemi...mdeki ışıklar anlık olarak sönüyor, bağlantı kopuyor ve internetim gidiyor. Bu durum özellikle son üç gündür daha sık yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurul...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde bağlantı sağlandığından beri her ay düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Her defasında arıza kaydı açılıyor, yapılacağı söyleniyor ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Yaklaşık 7–8 gündür evimde hiç internet yok ve her aradığımda “çözülecek” denmesine...

TurkNet üzerinden aldığım internet ve telefon hizmetinde 6 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Faturasını ödediğim hizmetten... neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantımda ve telefon hizmetimde kesintiler oluyor, sağlıklı bir şekilde ne interneti ne de telefonu kullanabiliyorum. Defalarca arıza k...

Ocak ayında TurkNet aboneliği başlattığımdan beri internet hizmetinden son derece mağdurum. İlk ay her şey normaldi, anc...ak sonrasında internetim sürekli kesilmeye başladı. Ayın 8–10 günü neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Ben ödemelerimi zamanında ve tam yapmama rağmen, TurkNet aynı özeni hizme...

TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 7 Eylül Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresimde ...ev internetim tamamen kesik ve bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca TurkNet’i aradım. Canlı bir müşteri temsilc...

TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda toplam 4 kullanıcı bulunuyor ve diğer... 3 dairenin interneti aktif şekilde çalışırken sadece benim hattımda hizmet yok. Buna rağmen sorunum bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün, günde birkaç kez çağrı merkezini a...

TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Daha önce dondurduğum paketimi 06.09.2026 tarihinde tek...rar açtırdım ancak o günden beri internet bağlantım çalışmıyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı durumum sürekli “Çevrimdışı” görünüyor. Ayrıca müşteri numaram veya T. C. Kiml...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Temmuz ayının başından bu yana ev adresimde i...nternet bağlantım tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “konuyu teknik ekibe iletiyoruz” denilerek geçişt...

TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı. ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 07.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Mod...emim ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde çalışma olduğuna dair otomatik bir bilgilendirme...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce genel arıza olduğu bilgisi verildi ve bu... nedenle internetim tamamen kesildi, o günden beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza bilgisinden sonra hiçbir onarım yapılmadı, internet bağlantım hâlâ yok. Online işlemler üze...

TurkNet aboneliğim için kullandığım Bolu Merkez adresimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 06.09.2026 tarihind...e 107673153 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Arıza kaydım sistemde “çözüm aşamasında” görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma hi...