TurkNet Arızaçalışmıyor

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de 16.10.2026 tarihinden beri, yani 1 haftadır tamamen internetsi...zim. Evden çalıştığım için internet benim için hayati önem taşımasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, sadece...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır internet hizmetimde neredeyse her gün arıza ve kesint...i yaşıyorum. Sık sık tüm gün boyunca internet erişimim olmuyor, birçok kez de iki gün üst üste internet hiç gelmiyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı ku...

TurkNet ev internet aboneliğimde her ay düzenli olarak sorun yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu durum hem işimi hem d...e günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Evimde kedilerimin mama, su, tuvalet gibi ihtiyaçlarını bile Wi‑Fi ile çalışan ürünlerle karşılıyorum ve sürekli yaşanan bu problemler yü...

21 Ekim 2026 günü saat 13:00 itibarıyla kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Arıza a...nından itibaren sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “Genel Arıza” uyarısı verilmekte, ancak sistemde belirtilen tahmini çözüm saati her dolduğunda sürekli ileri bir saate ötelenm...

2 hafta kurulum ekibini bekledim, geldiler, kurdular. 1 hafta çalıştı, geri bozuldu. 2 haftadır teknik ekibi bekliyorum.... Büyük pişmanlık. 

TurkNet’e ait 4560810 abone numaralı iş yeri internet aboneliğim Bahçelievler Şirinevler bölgesinde bulunuyor ve neredey...se her hafta, haftanın 4 günü “bölgenizde genel arıza, bakım çalışması” içerikli SMS’ler alıyorum. Sürekli genel arıza ve bakım bahanesiyle internetim kesiliyor. Tüm işlerimi inte...

Öğlen saat 11’den akşam saat 22:00’a kadar (hala yok bu arada) yaklaşık 11 saattir internet, “genel arıza” adı altında T...urkNet tarafından kesik durumda ve bu durum bizi mağdur etmektedir. 2026’nın bile sonlarında olduğumuz bu zamanda bu kadar uzun süren bir çalışma artık çağ dışı kalmaktadır. Ücreti...

18.10.2026 sabah saatlerinde Hatay/Antakya’daki evimde bulunan TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten ...bu yana internet hizmeti alamıyorum. Play Store üzerinden indirdiğim TurkNet uygulaması üzerinden online destek hattına yazdığımda, bölgemde genel bir arıza olduğu, bağlantı sorunu...

Uzun süredir TurkNet sabit ev internetimde sürekli bağlantı hatası ve kopma sorunu yaşıyorum. Bağcılar i̇nönü Mahallesi ...405 Sokak No:10 Daire:4, Turan Apartmanı’ndaki adresimde özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, telefonumda Wi-Fi’ye bağlı görünsem bile “int...

19 Ekim 2026 saat 14.00’ten beri TurkNet ev fiber internet hizmetim tamamen kesik ve o zamandan bu yana internet erişimi... sağlayamıyorum. Evimdeki fiber cihazda los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Benzer arızalar neredeyse her ay tekrar ediyor, internetim sık sık bu şekilde kesiliyor ve bu arızaların gi...

Yaklaşık üç gündür TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor. Cumartesi gününden beri internet bağlantım tamamen kesik ve mod...emdeki ışıklardan biri sürekli kırmızı yanıyor. Ne evde ne de bağlı cihazlarda internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan gü...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, üye numaram 5064992. Buna rağmen yaklaşık 15 Eylül’d...en bu yana, 4–5 haftalık süreçte 7–8 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Bazen internet bir gün boyunca hiç gelmiyor, bazen 12 saat yok, ardından en fazla 6 saat çalışıp tekrar gidiyo...

TurkNet abonesiyim, 5465** numaralı aboneliğim için evime internet kuruldu ancak bağlantıdan hiçbir şekilde verim alamıy...orum. Modem salonda, ben yan odaya geçtiğim anda internet tamamen gidiyor. Televizyonun yanına, yani modemin olduğu yere yaklaştığımda internet geliyor, yan odaya geçtiğimde tekrar...

TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık son dönemde her 2–3 günde bir internetim tamamen kesiliyor. En son 18.10.2026 tarih...inde saat 17.00 civarında yine bağlantım tamamen gitti ve uzun süre internete erişemedim. TurkNet müşteri hizmetlerine başvurduğumda Fatih bölgesinde genel arıza olduğu söyleniyor...

Mardin Artuklu’da TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12.10.2026 tarihinden beri evimde internet hiç... gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Buna rağmen ücret düzenli olarak tahsil ediliyor. Bu süre içinde iki üç defa kayıt açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind...

TurkNet aboneliğim bağlandığından beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 100 Mbps hız alacağım söylenmesine rağ...men hız testlerinde çoğu zaman 11–12 Mbps civarında hız görüyorum, upload hızı ise yaklaşık 1 Mbps’de kalıyor. Sık sık bağlantı kopmaları da yaşadığım için hem hızım düşük hem de i...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 16 Ekim tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok, hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyoruz. Ben evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Aynı zamanda çocuklarım da eğitimleri için online derslere girmek zorunda, a...

6 Ekim tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra müşteri hizmetleri... beni arayıp arızanın giderildiğini söyledi ancak internetim hâlâ çalışmamasına rağmen haberim olmadan arıza kaydımı kapatmışlar. Yaklaşık 3–4 gün daha internetsiz şekilde bekledik...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde iki gündür internet hizmeti alamıyorum. 16.10.2026 ...tarihinde saat 17.14’te arıza kaydı oluşturuldu, uygulamada “genel arıza, fiber kesinti” olarak görünüyor ancak arıza hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu sür...

TurkNet abonesi olarak yoğun yağmurdan sonra internet hattımda gün boyu rastgele ve en geç 15‑30 dakikada bir kesin kopm...a yaşamaya başladım. Yaşadığım bu sık ve düzenli kopmalar sebebiyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu sesli olarak aktarabileceğim bir müşteri temsilcisine ula...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, son 2 haftadır ise internet tamamen kesildi.... Modemimde LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı çevrimdışı görünüyor. Buna rağmen hizmetten faydalanamadığım halde faturalar düzenli olarak kesilmekte ve ödenmekte devam ediyor. ...

TurkNet abonesi oldum, hattım 3 Ekim’de kuruldu ve interneti yalnızca ilk gün sorunsuz kullanabildim. O günden beri yakl...aşık dört gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süreçte sorunla ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Modemim bağlı ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet erişi...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadan daha uzun süredir ...evde internetim yok. Geçtiğimiz günlerde eve teknik ekip geldi, o gün içinde bağlantı kısa süreliğine düzeldi fakat aynı günün akşamında internet tekrar kesildi ve o günden beri ye...