Turkcell Yurt Dışı Paketleripaket iptali

Turkcell hattımı 1998 yılından beri kullanıyorum. Faturalandırma konusunda bugüne kadar pek itiraz etmemeye çalıştım anc...ak son yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 1 Şubat’ta Avrupa Gezgini 3 GB paketini satın aldım. Dün yurt dışından dönüşte uçağa binip koltuğuma oturduğum anda...

Turkcell Dolu Eko 30 GB faturalı hat sahibiyim. 28 Ocak–1 Şubat 2026 tarihl...eri arasında Azerbaycan Bakü’de bulunduğum süre boyunca telefonumda kendi a...

Turkcell hattım, Ocak ayı fatura döneminde 22.175 TL olarak faturalandırılmıştır. Faturayı detaylı incelediğimde, hatta ...“Uzaklar” isimli yurt dışı konuşma paketi tanımlandığını ve bu yüksek tutarın tamamen bu paketten kaynaklandığını gördüm. Hat, benim adıma kayıtlı olup, hattın kullanıcı olan kişi ...

Turkcell mobil hattımla ilgili 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Sadece... bir günlüğüne Gürcistan’a çıktım ve bu süre boyunca hattımda interneti hiç açmadım, arama yapmadım ve SMS göndermedim. Buna rağmen faturama yaklaşık 400 TL tutarında, “TYG Avantaj...

Turkcell hattımla yurt dışına çıkmadan önce faturalı hattıma 3 GB Avrupa kullanımlı yurt dışı internet paketi satın aldı...m. Rusya’ya geldikten sonra ilk gün hiçbir ayar yapmadan hattım otomatik olarak şebekeye bağlandı ve mobil veriyi sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 02.02.2026 saat 09.30’dan itibar...

Turkcell faturalı hattım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 29 Kasım 2025 tarihinde Suudi Arabistan’da hattım ...sinyal aldığında otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlandığını öğrendim. Ben sadece yaptığım kullanımın dakika ve internet üzerinden ücretlendirilmesini isterken, hattıma isteğim...

Turkcell hattım için yurt dışı kullanımına yönelik Suudi Arabistan paketi satın aldım. Bu paketi kullandığım süre boyunc...a kesinlikle herhangi bir aşım yapmadım; tüm kullanımım bu yurt dışı paketi kapsamında gerçekleşti. Ancak Ocak 2026 faturamı incelediğimde, faturama “TYG Avantaj” adı altında dört...

Turkcell hattımı Türkiye’de aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Ancak hattıma, bilgim ve onayım olmadan, bir günl...ük 399 TL bedelli yurt dışı kullanımı paketi tanımlandığını fark ettim. Yunanistan’da 25.12.2025 tarihinde yalnızca bir kez arama yaptım ve bu tek arama için 399 TL gibi fahiş bir ...

Babam i*** S***e ait faturalı Turkcell hattına, hiçbir onayı alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.11.20...25 tarihinde yurt dışında geçerli günlük 350 TL’lik paket tanımlanmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz ve bilgimiz dışında gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez 21.11.2025 tari...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve hattımı bu zamana kadar hiç t...aşımadım. Ancak son yaşadıklarım ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmış olma...

Kasım ayı Turkcell faturamda, bilgim ve onayım dışında "tyg Avantaj Paketi" isimli bir günlük paket tanımlanmış ve hattı...ma 350 TL ücret yansıtılmıştır. Fatura detaylarımı incelerken, faturamda beklediğimden yüksek bir tutar olduğunu fark ettim ve detaylara baktığımda bu paketin eklendiğini gördüm. Y...

Kasım ayı faturamda, hattıma “Tyg avantaj” adı altında 700 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu paketi hiçbir şeki...lde kullanmadım, sadece yurt dışı kullanımının açılması için onay verdim. Ancak sonrasında hattıma “Tyg avantaj paketi tanımlandı” şeklinde bir SMS geldi fakat içeriğini bilmediğim...

1 Kasım - 3 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs'ta Turkcell Günlük yurt dı...şı Paketi'ni kullandım. İki gün boyunca paketi günlük olarak kullandım ve ü...

50531055** numaralı Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, 28.09.2025 ...tarihinde KKTC’de tatildeyken saat 02:59’da Kıbrıs hattına geçiş sırasında ...

20 Eylül’de yurt dışında bulunduğum sırada, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen Turkcell faturalı hattımda yurt dışı ...kullanım paketi bir günlüğüne yanlışlıkla açılmıştır. 22 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri...

Turkcell faturalı hattımda, bu ay bilgim ve onayım dışında "tyg Avantaj Paketi" isimli bir günlük paket tanımlanmış ve h...attıma 350 TL ücret yansıtılmıştır. Fatura dönemimi kontrol ederken, faturamda beklediğimden yüksek bir tutar olduğunu fark ettim ve detaylara baktığımda bu paketin eklendiğini gör...

Turkcell Dünya 1GB yurt dışı paketini müşteri hizmetlerinin önerisi ile Ame...rika’dan müşteri hizmetleri aracılığı ile satın aldım. Fakat Amerika dan Tü...

12 Ağustos’ta hattımın uluslararası veri dolaşımı kapalı olmasına rağmen, “Tarifen yurt dışında Geçerli” isimli paket ha...ttıma tanımlanmış ve 350 TL ücret faturama yansıtılmıştır. O tarihte Kıbrıs’taydım ve bu işlemin yanlış olduğunu düşünerek hemen Turkcell online hizmetler üzerinden destek talebind...

10.08.2025 tarihinde Datça Knidos Antik Kenti'nde bulunduğum sırada, Turkcell hattıma istem dışı olarak 350 TL tutarında... yurt dışı tarife paketi tanımlandı. Oysa Türkiye sınırları içerisindeydim ve Yunanistan'da bulunmadığım halde, sistem tarafından hattım yurtdışındaymışım gibi algılanmış. Konuyla ...

Edirne'nin Meriç ilçesinin sınır köyünde yaşayan ailemin yanına gittim. Bu ...süre zarfında Turkcell benim konumumu saptayamamış ve çok övündükleri kapsa...

Turkcell yurtdışı paketim olmasına rağmen tyg ekstra adı altında 400 TL faturama ek ücret yansımış. Paketi seyahate çıkm...adan yapmıştım ve süre 14 gündü benim seyahatim beş gündü ve daha sonrasında paketi iptal etmeme rağmen temmuz faturama da 184 TL Avrupa paketi ücreti yansıtılmış. Tarafımdan haksı...

0539*******84 numaralı hattıma 16 Haziran 2025 tarihinde Avrupa’da kullanmak üzere Turkcell Dijital Operatör uygulaması ...üzerinden yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak uygulama donduğu sırada işlem birkaç kez tekrarlanmış ve aynı paket sistemde 3 kez satın alınmış görünüyor. Bu paketlerden y...