Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygunsuz Video Mesajlarıyla Kişisel Gizlilik İhlali

2

Turkcell abonesi olduğum hattıma, 0530********02 ve 0530********90 numaralı hatlar üzerinden bir gündür uygunsuz içerikli videolar gönderilerek rahatsızlık verilmektedir. Bu durum hem kişisel gizliliğimi ihlal ediyor hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız ediyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak e-Devlet üzerinden resmi şikayet oluşturdum. Buna rağmen aynı numaralardan rahatsızlık yaşamaya devam ettiğim için, hattın bağlı olduğu operatör olarak Turkcell’in de bu numaralarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse hatların tespit edilip uyarılması veya kapatılması yönünde işlem yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve iletişim huzurunun korunması için gerekli bütün idari ve teknik önlemlerin alınmasını, bu rahatsızlıkların sonlandırılması adına tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

29 Eylül 00:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Üzerime Kayıtlı Olmayan Numaraların Silinmesi

278

Uzun süredir Turkcell ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet sisteminde üzerime kayıtlı görünen ama aslında...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri