to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den talep ettiğim ücretsiz sim kartım, Kuryenet Rize şubesi İyidere acentesine ulaşmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 05.02.2026 tarihinden beri sim kartımın acentede beklediğini görüyorum ancak dağıtıma çıkarılmıyor.
Turkcell’den 10.11.2026 tarihi itibarıyla kartın dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen ne gelen var ne giden. Mevcut tarifem de biteli iki gün oldu, bu nedenle yeni sim kartı bugün mutlaka elime ulaşması gerekirken Kuryenet tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda da Kuryenet’ten herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sim kartımın acil olarak, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell tarafından gönderilen yeni SIM kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 13 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, o günden bu yana takip ekranında sürekli aynı noktada görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreç boyunca Kuryenet tarafından benimle hiçbir şekil...
Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım Kuryenet tarafından teslim alındığı halde yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Kuryenet’in sistemine baktığımda gönderim "acentede" görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim bilgisi yer almıyor. Bu süreçte Kuryenet müşteri temsilcisine...
Kuryenet Ufuktepe acentesi tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell yeni sim kartım 20 Ocak’tan bu yana bir haftadır bekletiliyor ve hala bana ulaştırılmadı. Teslimat süreci tamamen durmuş durumda ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kuryenet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak acenteye telefonla ya da ...
Turkcell’den faturalı hat için talep ettiğim yeni sim kartım, 02.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 04.02.2026 tarihi olmasına karşın halen hiçbir işlem yapılmadan acentede bekletiliyor. Ne arayan var ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Turkcell tarafın...
15.01.2026 tarihinde Turkcell hat işlemlerim için tarafıma gönderilen sim kartım, Kuryenet tarafından 5 gündür teslim edilmedi ve firmaya hiçbir şekil...
Yorumlar