Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuryenet Sim Kart Tesliminde 5 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

21 Ocak 09:46217

15.01.2026 tarihinde Turkcell hat işlemlerim için tarafıma gönderilen sim kartım, Kuryenet tarafından 5 gündür teslim edilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargo takipte hareket görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkıyor ne de adresime geliyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse sürecin ne durumda olduğunu açıklamıyor. Günlerdir hattımı kullanamıyor, iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Sim kartımın Kuryenet tarafından daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 09:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 11:11

Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 3.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet’in Sim Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

20 Ocak 02:57335

Turkcell tarafından gönderilen yeni SIM kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 13 Ocak 2026 tarihinde kargoya ...

1

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslimat Gerekiyor

12 Ocak 11:38365

Turkcell hattım için talep ettiğim yeni SIM kartım 6 Ocak’tan bu yana Kuryenet üzerinde görünüyor olmasına rağmen tarafı...

1

Sim Kartım Teslim Edilmedi, İletişimim Mağdur Oldu

5 Ocak 13:18271

Turkcell hattıma ait sim kart değişikliği için gönderilen yeni sim kartım, Turkcell tarafından 30.12.2025 tarihinde Kury...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri