Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulamasında Sürekli Donma Ve “Başka Ekranda Açıldı” Uyarısı

18 Ocak 17:18302

TV+ uygulamasını iPhone 14 Plus telefonumda yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi anlamda rahatsız eden sorunlar yaşıyorum. Uygulama sürekli dönüyor, donuyor ve izlediğim diziyi durdurup “başka ekranda açıldı” uyarısıyla kendi kendine kapatıyor. Oysa aynı anda başka hiçbir ekranda açmıyorum. Telefonda dizi izlerken internet bağlantımda hiçbir problem olmamasına rağmen yayın duruyor, donuyor ve izleme keyfimi tamamen bozuyor.

Bu sorunlar yüzünden telefonu ellemeye bile korkarak dizi izlemek zorunda kalıyorum. Hayatımda gördüğüm en kullanışsız uygulamalardan biri haline geldi. TV+ uygulamasının bu hatalarının giderilmesini, yayın donma ve “başka ekranda açıldı” sorunlarının acilen düzeltilmesini ve stabil, sorunsuz çalışacak hale getirilmesini istiyorum.

19 Ocak 10:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Ocak 12:20

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sorunsuz çalışan TV+ uygulaması son 3 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle birlikte, simsiyah ekran kal...

TV Plus Uygulaması Sorunu

TV Plus uygulaması sürekli atıyor telefondan sıkıntısız girebiliyorum fakat televizyondan hiçbir şekilde bir şey izleyem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri