TV+ Uygulamasında Sürekli İndirme Sorunu Yaşıyorum
TV+ uygulamasını iPhone X cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1,5–2 haftadır hiçbir dizinin bölümünü indirebiliyorum. TV+ içindeki dizilerden herhangi bir bölümde indirme tuşuna bastığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısını alıyorum ve indirme işlemi hiç başlamıyor. Sorun tüm dizilerde ve bölümlerde aynı şekilde devam ediyor.
Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen problem düzelmedi, henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. TV+ aboneliğimin bağlı olduğu telefon numaram 0544********49’dur. Uygulamadaki bu indirme sorununun kontrol edilerek giderilmesini ve dizileri çevrimdışı izleyebilmem için indirme özelliğinin tekrar düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Nisa Nur Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+














