Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulamasında Sürekli İndirme Sorunu Yaşıyorum

16 Aralık 2025 01:46595

TV+ uygulamasını iPhone X cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1,5–2 haftadır hiçbir dizinin bölümünü indirebiliyorum. TV+ içindeki dizilerden herhangi bir bölümde indirme tuşuna bastığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısını alıyorum ve indirme işlemi hiç başlamıyor. Sorun tüm dizilerde ve bölümlerde aynı şekilde devam ediyor.

Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen problem düzelmedi, henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. TV+ aboneliğimin bağlı olduğu telefon numaram 0544********49’dur. Uygulamadaki bu indirme sorununun kontrol edilerek giderilmesini ve dizileri çevrimdışı izleyebilmem için indirme özelliğinin tekrar düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.

1 Destek
16 Aralık 2025 01:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

18 Aralık 2025 13:46

Merhaba Nisa Nur Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Mobil Uygulamasında İçerik İndirme Sorunu Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği

9 Aralık 2025 14:51291

Turkcell çağrı merkezi üzerinden, TV+ mobil uygulamasında yaşadığım problem için 09.12.2025 saat 12.30'dan beri çözüm ar...

TV+ Plus Uygulamasında Ücret Ödedim, Filmi İzleyemedim Ve İade İstiyorum

21 Ekim 2025 23:15575

21 Ekim 2025 Salı günü, iOS cihazım üzerinden TV+ Plus uygulamasını indirip bir aylık ücretini kredi kartımla ödedim. İz...

TV+ Uygulamasında Abonelik Hatası Mağduriyeti

5 Aralık 2025 23:26640

İnternet ve TV+ aboneliği kullanıyorum ancak bugün itibarıyla iPhone üzerinden TV+ uygulamasından yayın izleyemiyorum. ...

TV+ Uygulamasında Abonelik Hatası Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular