Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulamasında Sürekli İndirme Sorunu Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 01:46
414

TV+ uygulamasını iPhone X cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1,5–2 haftadır hiçbir dizinin bölümünü indirebiliyorum. TV+ içindeki dizilerden herhangi bir bölümde indirme tuşuna bastığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısını alıyorum ve indirme işlemi hiç başlamıyor. Sorun tüm dizilerde ve bölümlerde aynı şekilde devam ediyor.

Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen problem düzelmedi, henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. TV+ aboneliğimin bağlı olduğu telefon numaram 0544********49’dur. Uygulamadaki bu indirme sorununun kontrol edilerek giderilmesini ve dizileri çevrimdışı izleyebilmem için indirme özelliğinin tekrar düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.

tv-uygulamasinda-surekli-indirme-sorunu-yasiyorum-2.jpg
tv-uygulamasinda-surekli-indirme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
16 Aralık 2025 01:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

18 Aralık 2025 13:46

Merhaba Nisa Nur Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TV+ Plus Uygulamasında Ücret Ödedim, Filmi İzleyemedim Ve İade İstiyorum

profile
21 Ekim 2025 23:15
508

TV+ Uygulamasında Abonelik Hatası Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 23:26
268
TV+ Uygulamasında Abonelik Hatası Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri