TV+ Uygulamasında Film İzlerken Ekranın Sürekli Kapanması Ve Destek Yetersizliği
TV+ mobil uygulamasını iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve uygulamayı ilk satın aldığımdan beri film izlerken ekran sürekli kendi kendine kapanıyor. İçerik izlerken bu durum sık sık tekrar ettiği için uygulamadan hiçbir verim alamıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor. TV+ için arama yaptığımda da herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, destek numarası bulamıyor ve canlı biriyle görüşemiyorum.
TV+’ın bu teknik sorunu acilen tespit edip gidermesini, uygulamanın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Ertuğrul Bey, Şikayetinizle ilgili 02.12.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













