PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Güvensiz Komşuya Teslimat

Antalya Muratpaşa’da PTT Kargo tarafından yapılan teslimatlarla ilgili aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom için “giriş kattaki komşu S******* amcaya teslim edilmiştir” şeklinde SMS geldi ancak kargomu bina dış giriş kapısının önünde tesadüfen görüp almak zorunda kaldım. Teslimat bilgilerinde ise Trendyol üzerinden 7340037723916671 teslimat ve 2783882716808 takip numaralı gönderimin komşuya teslim edildiği yazıyor.

Daha önce de yine Trendyol üzerinden 7340036886069965 teslimat ve kp06631450276 takip numaralı kargom için aynı şekilde “giriş kat S******* amcaya teslim edilmiştir” mesajı geldi. Bu nedenle kargolarım hem güvensiz bir şekilde bina önüne bırakılıyor hem de sistemde gerçeği yansıtmayan bir teslim bilgisi görünüyor.

Kargolarımın adresimde bulunduğum kata çıkarılarak doğrudan daireme teslim edilmesini, teslim bilgilerinin de gerçek teslim şekline uygun olacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için ilgili dağıtıcı personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve PTT Kargo’nun bu konuda kalıcı bir önlem almasını istiyorum.