TV Plus Uygulamasının Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu Kullanıcıyı Hayal Kırıklığına Sürükledi

TV Plus aboneliği aldıktan sonra yaklaşık 20 gündür Apple telefonumda, Android bilgisayarımda ve televizyonda uygulamayı kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli donma, kendi kendine kapanma ve hiç açılmama sorunları yaşıyorum. Hangi cihazdan girersem gireyim aynı problemi yaşamam nedeniyle aldığım hizmetten son derece pişman oldum.

Bu kadar temel teknik sorunların bu kadar uzun süre düzeltilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücretini ödediğim bir hizmeti doğru düzgün kullanamazken, ücretsiz ve kaçak sitelerde bile bu kadar sık donma ve kapanma sorunu yaşamıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle müşteri hizmetlerini bile arama gereği duymadan TV Plus aboneliğimi iptal ettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve boşa giden zamanımın dikkate alınmasını, gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için TV Plus’ın bu konuda adım atmasını istiyorum.