to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Akıllı TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Açılmama Sorunu
Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen uygulama sık sık donuyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Yayın izlemek isterken sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hizmetten faydalanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle özellikle görüşmedim çünkü bu konuda pek yardımcı olunacağını düşünmedim, ancak sorun artık kalıcı ve sürekli hale geldiği için bu durumu buradan paylaşmak istedim.
Beklentim, Akıllı TV uygulamasındaki bu donma ve açılmama sorunlarının teknik olarak incelenip giderilmesi ve uygulamanın stabil, sorunsuz çalışır hale getirilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
