to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Uygulaması Mi Stick'te Sürekli Kapanıyor, İzleme Deneyimi Engelleniyor
Mi Stick cihazımda TV+ uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer hiçbir uygulamada en ufak bir problem yokken, sadece TV+ uygulaması özellikle dizi izlerken yaklaşık 10 dakikada bir kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle düzgün şekilde içerik izleyemiyoruz.
TV+ aboneliğimi kredi kartımdan aylık ödeme ile daha yeni başlattım; ancak uygulamanın bu şekilde sürekli kapanması sebebiyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama içinden bir kez “Sorun Bildir” alanından geri bildirim gönderdim, fakat iletimin ulaşıp ulaşmadığından da emin olamıyorum.
Aboneliğimi iptal etmek istemiyorum; fakat Android TV+ uygulamasında, özellikle Mi Stick üzerinde yaşanan bu sorunun teknik olarak incelenip gerekli güncellemelerin yapılmasını, uygulamanın stabil hale getirilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aynı sorun bende de var çözebildiniz mi