Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Uygulaması Aşırı Yavaş Ve Sürekli Oturum Kesintileri

profile
14 Mart 11:55
45

10.03.2026 tarihinde Samsung marka televizyonum üzerinden aylık TV Plus üyeliği satın aldım. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri performansından hiç memnun kalmadım. Uygulama içinde gezinirken son derece yavaş çalışıyor, menüler arasında geçiş yapmak için dakikalar harcamak zorunda kalıyorum. Ayrıca kısa süre içinde tam 4 defa oturumum kendiliğinden sonlandı ve sürekli yeniden giriş yapmak zorunda kaldım.

Bu kadar yavaş ve sorunlu çalışan bir uygulama için 129 TL ödeme yaptım ve daha ilk günden pişman oldum. Üyeliği 24 saat dolmadan iptal ettirmeyi düşünüyorum ancak bununla birlikte özellikle teknik bir inceleme yapılmasını, uygulamanın Samsung televizyonlarda neden bu kadar yavaş ve sorunlu çalıştığının araştırılmasını ve gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 15:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 15:49
18 Nisan 15:29

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Haftalık Kullanım Sonrası 1.200 TL Üyelik İadesi Reddedildi

profile
Çağlar
25 Aralık 2025 19:20
159

TV Plus Tam Ekranda Parlaklık Düşmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
06 Mart 12:48
77

TV+ Uygulamasında Güncelleme Sonrası İzleme Ve Şifre Sorunları Yaşanıyor

profile
Mehtap
16 Ekim 2025 11:13
541
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Güncellemesi Sonrası Yavaş Kanal Geçişleri Ve Bozulan Kullanım Deneyimi

profile
Serkan
13 Aralık 2025 16:41
567

TV+ Plus Uygulamasında Sürekli Oturum Sonu Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
27 Şubat 14:54
88
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri