Bir günde Kargo ile 2 Ekim tarihinden beri şubede bekletilen bir teslimatım bulunuyor. 471366453224 takip numaralı kargo...m günlerdir şubede görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağ...
Tchibo’nun kendi online sitesi üzerinden 5 gün önce 2.549,15 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sitede ürünün 1–2 iş gün...ü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen 3 iş günü doldu ve ürün hala kargoya verilmedi.
Bunun üzerine Tchibo müşteri hizmetlerini arayarak, ürün kargoya bile verilmediği ...
Yorumları
1
İptal Edilen Siparişim İçin Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme
27 Ekim tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****82 numaralı siparişimle, toplam 5637 TL tutarında 3 adet beb...ek maması satın aldım. Ancak yanlış adres bilgisi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. İptal talebim hemen onaylandı ve ücret iade...
Başvuru formunu doldurdum ardından PDF halinde kaydedince ev adresim ve iş adresimin sadece ilk kelimelerinin yazdığını ...gördüm tam adres görünmüyor belgede. Herkeste mi böyle acaba? Ne yapmam gerekir. Kosmos'u arıyorum ancak asla ulaşamıyorum. Tekrar mı oluşturmam gerekir?
Aynı sıkıntıyı ben de yaşıyorum üstelik uyruk ve ilk giriş yapacağım ülke kısımları da boş geliyor. Ben de ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine. Ulaşabilen olursa burayı güncelleyebilir mi biz de bilgi sahibi olalım
Destekledikleri
1
İptal Edilen Siparişim İçin Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme
27 Ekim tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****82 numaralı siparişimle, toplam 5637 TL tutarında 3 adet beb...ek maması satın aldım. Ancak yanlış adres bilgisi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. İptal talebim hemen onaylandı ve ücret iade...
Sipariş İptali Sonrası İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti
24.10.2025 tarihinde Ebebek'ten sipariş vermiştim. Daha sonra siparişi iptal ettim. Fakat hala ödeme geri gelmedi. Ödeme...min geri yatacağını söylüyorlar. Ama gelen herhangi bir ödeme bulunmamaktadır. En kısa zamanda yatmasını istiyorum. Güvenilir bir site diye alışveriş yaptım. İnsanların güvenini kı...