Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Plus Uygulamasında Sürekli Oturum Sonu Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
27 Şubat 14:54
105

TV+ Plus uygulamasını Regal marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır kullanıyorum; film izleme esnasında sık sık “oturumunuz sona erdi” uyarısı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Film izlerken aniden oturumun sonlanması hem izleme keyfimi tamamen bozuyor hem de uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor.

Bu sorunla ilgili şu ana kadar TV+ müşteri hizmetleri veya teknik destekle herhangi bir görüşme yapmadım. Aboneliğimin kontrol edilmesini, yaşadığım sorunun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini ve bu süre boyunca hizmeti sağlıklı kullanamadığım için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

27 Şubat 15:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 17:45
30 Nisan 09:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Üyeliğimde Sürekli Donma Ve İzleme Sorunu, Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 20:44
276
TV Plus Üyeliğimde Sürekli Donma Ve İzleme Sorunu, Ücret İadesi Talebi
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Aralık 2025 21:54
310
TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ücretli TV+ Üyeliğinde Sürekli Siyah Ekran Ve İçerik Açılmıyor

profile
Özdeniz
10 Şubat 20:00
192
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi TV Stick’te Turkcell TV+ Uygulaması İleri Geri Atlamada Kapanıyor

profile
21 Ocak 11:12
202
1
Önsal sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Yaklaşık Bir Aydan Uzun Süredir Uygulama Sürekli Kapanıyor

profile
Önsal
20 Ocak 16:33
138
turkcell-tv-yaklasik-bir-aydan-uzun-suredir-uygulama-surekli-kapaniyor-7.jpg
turkcell-tv-yaklasik-bir-aydan-uzun-suredir-uygulama-surekli-kapaniyor-6.jpg
turkcell-tv-yaklasik-bir-aydan-uzun-suredir-uygulama-surekli-kapaniyor-5.jpg
turkcell-tv-yaklasik-bir-aydan-uzun-suredir-uygulama-surekli-kapaniyor-4.jpg
turkcell-tv-yaklasik-bir-aydan-uzun-suredir-uygulama-surekli-kapaniyor-3.jpg
turkcell-tv-yaklasik-bir-aydan-uzun-suredir-uygulama-surekli-kapaniyor-2.jpg
turkcell-tv-yaklasik-bir-aydan-uzun-suredir-uygulama-surekli-kapaniyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri