Turkcell’in 700 TL’lik Dolu Maksi Teklifi Ve Ani Fiyat Artışı

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı gnç hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem Kasım 2026 itibarıyla bitişe yaklaşırken tarafıma “Dolu Maksi 10 GB” isimli, 10 GB internet ve 1000 dakika içeren yeni paket için aylık 700 TL’lik bir teklif iletildi. Hâlihazırda 577 TL ödediğim bir tarifeden, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu konuda ben müşteri hizmetlerini aramadım, ancak onlar beni arayarak yeni tarife teklifini ilettiler. Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen sadakatimi gözeten, daha makul bir fiyatlandırma yapılmadığını düşünüyorum. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kendimi değer verilmeyen bir müşteri gibi hissetmeme neden oluyor.

Talebim, mevcut teklifin gözden geçirilerek tarafıma indirim uygulanması ve daha uygun bir tarife sunulmasıdır. Aksi halde yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi biçimde düşünüyorum. İnceleme yapılmasını ve e***************@gmail.com adresime en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını istiyorum.