to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'e Geçiş Sonrası 6 Gündür Instagram'a Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor
İlk kez Turkcell hattına geçtim. Daha kaliteli sandığım için... 3-4 gün hattımın gelmesini bekledim. Pazar günü hattım geldi. Tam 6 gündür Instagram'a giremiyorum. Akışı yenileyemiyorum. 6 gündür her gün 532 arıyorum şikayet oluşturuyorum. Telefonum iPhone 13 her şeyle uyumlu... Yok telefonu kapatın yok başka telefona takın sim kartı yok güncelleme yapacağız. Şebeke güncellenecek vs diyerek 6 gündür oyalıyorlar. Açıkçası en ucu hattı kullananlarda bile bu yaşanmamıştır. İlgili gibi gözüküp ama asla çözmek için çalışmadılar. O kadar para veriyoruz ve Instagram'a bile giremiyoruz şaka gibi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Buse Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Buse hanım merhaba, aynı sorunu bende yaşıyorum Twitter ve Instagram'daki gönderiler yüklenmiyor defalarca Turkcell ile iletişime geçtim hattınıza güncelleme yapacağız diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar telefonu açıp kapatıyorum hala aynı sorun hattın DNS ayarlarında bir problem var ve bunu çözmüyorlar VPN ile bağlandığımda tüm akış yenileniyor. Sorununuza bir çözüm bulabildiler mi