to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de Arama Yönlendirme Sorunu ve Çözüm Bulamama
Turkcell arama yönlendirmeyi iptal edemiyorum. Bayiye gidiyorum 532 yi arayın diyorlar. 532 arıyorum bayiye gidin diyorlar. Hesabım uygulaması üzerinden kapatıyorum çünkü yönlendirme servisim yok. Ama meşgul olduğumda ya da bana ulaşamadıklarında başka bir numaraya yönlendirme yapıyor ve benim faturama yansıyor telefon üzerinden kapatmaya çalıştığımda operatörünüz çağrı yönlendirme devre dışı bırakmayı desteklemiyor lütfen bu soruna çare bul Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Hattınızdaki tüm yönlendirmeleri iptal etmek için ##002# tuşlayıp ardından arama tuşuna basmanız yeterlidir. Dilerseniz Turkcell uygulaması "Ayarlarım"-"Çağrı Ayarlarım" bölümünden de iptal edebilirsiniz. Eğer hattınızda numarasına yapılmış bir yönlendirme bulunuyorsa, bu yönlendirme abonelikle yapılmayan sistemden tanımlanan bir yönlendirmedir. Hattınız meşgul, kapalı veya cevap vermeme durumlarında bu numaraya yönlendirilir. Bu yönlendirme ücret alınan bir yönlendirme değildir ve iptal edilememektedir. Bilgi güvenliği, Turkcell tarafından son derece önem verilen bir konudur. Bilgileriniz, kesinlikle 3. şahıslar ile paylaşılmamaktadır. Yönlendir servisi hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
