Turkcell servis yok

Turkcell bireysel faturalı hattımı 11 Aralık 2026 tarihinde saat 12.00 civarında fiziksel sim’den e-sim’e geçirdim. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen uzun bir süre geçmesine karşın hattım hâlâ aktif olmadı ve telefon ekranımda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor. E-sim’e geçmeden önce hat...

Polonya'ya bir süreliğine eğitim için geldim ve Türkiye'deki banka hesabı işlemlerim için Turkcell numaramın yurt dışı kullanımını açmış olmama rağmen 'servis yok' uyarısı alıyorum. Tüm ayarları yapmış olmama rağmen hatta erişim sağlayamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Turkcell’e numara taşıma ve e-sim sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 gün önce numaramı Turkcell’e taşıdım ve hattım için e-sim aktivasyonu yaptım. Aktivasyonun ardından telefonumda anında “servis yok” hatası almaya başladım ve o andan itibaren hattımı hiç kullanamıyorum. ...

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Turkcell hattım bugün sabah itibarıyla Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımda 'servis yok' hatası vermeye başladı. Aynı cihazda Turkcell harici diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, sadece Turkcell hattımda bu problemi yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefona ta...

Yaklaşık 15–20 gün önce iki hattımı da Turkcell’e taşıdım, ancak Ankara Yenimahalle’de, üstelik binanın en üst katında oturmama rağmen hatlarım doğru düzgün çekmiyor. Telefonla konuşurken sürekli kopmalar yaşıyorum, mobil internette ise adeta taş devrini yaşıyorum, neredeyse hiçbir işlemimi sağlıklı...

Yurt dışından almış olduğum iPhone 13 Pro Max telefonum için 120 gün hakkım olan e-sim’i Turkcell üzerinden kullanmak istedim. Dün saat 13:00 civarında Bursa Millet Mahallesi’indeki Turkcell mağazası üzerinden hattımı e-sim’e taşıdım ve bu işlem için 990 TL ücret ödedim. İşlem sonrasında telefonda ş...

16.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. 19.11.2025 tarihinde saat 05:12’de hattımın açılacağına dair SMS aldım. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak yaklaşık 1 saattir “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattım aktif hale gelmedi. Müşteri numaramın so...

Marka: Turkcell – Faturalı Hat (esim) Konu: 16 Kasım’dan beri hat yok – esim QR kodu bekleniyor 16 Kasım akşamı İstanbul Şişli ’de hattım bir anda çekmemeye başladı ve “Servis yok” uyarısı aldım. Esim kullanıcısıyım. 532’yi arayarak kayıt oluşturdum; müşteri temsilcisi esim’i tekrar etkinleştirebi...

11 Kasım’da Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Sabah saat 8.23’te hattımın açılacağına dair mesaj aldım ve saat 10.00 civarında hattımı telefona taktım. Ancak “servis yok” uyarısı aldım ve hattım bir türlü aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “anlıyoru...

Eskişehir Doktorlar bayisinden aldığım yeni sim kartı 8 Kasım 14 33te kullanıma açılacağı söylendi, saat15.00’te Tecno Camon marka telefonuma taktım. Ancak o andan itibaren “servis yok” hatası almaya başladım ve hattım hiç çalışmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. “inceleme sağlıyorum, kontro...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında son 3 ay içerisinde farklı zamanlarda oyunlara ve sosyal medya uygulamalarına toplamda 3000 TL’den fazla ücret çekilmiştir. Hattıma ait herhangi bir abonelik, ek servis ya da üçüncü parti uygulama üyeliğim bulunmamaktadır. Bu durumun farkına vardığı...

Annem Bolu/Merkez Mesciçele Köyü’nde yaşıyor ve 5 Kasım 2025 sabahı saat 08.00’de açılacağı söylenerek Bolu Merkez İhsaniye Mahallesi’ndeki Turkcell şubesinden hattını Turkcell’e taşıdı. Hattın açılması için belirtilen saat üzerinden tüm gün geçmesine rağmen, akşam olmasına rağmen hâlâ şebeke yok ve...

Turkcell faturalı hattımı iş hattı olarak kullanıyorum ve Burdur Merkez Erikli Köyü’nde yaklaşık 40 dakikadır hiçbir şekilde servis alamıyorum. Aynı anda kullandığım T*** hattımda ise herhangi bir şebeke problemi yok. Sorunun ilk kez yaşanmasına rağmen, iş hattım olduğu için müşterilerimle iletişimi...

Turkcell faturasız hattımı uzun süredir e-sim olarak kullanıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde yeni bir telefona geçiş yapmak istediğim için QR koduma ihtiyaç duydum. Sistem üzerinden otomatik olarak QR kod talebi oluşturdum ve 48 saat içinde tarafıma gönderileceği belirtildi, ancak herhangi bir dönüş al...

İzmir Konak ilçesindeki iş yerimde yaklaşık 2 aydır Turkcell bireysel faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta sürekli sorunla karşılaşıyorum. Telefonumda sık sık “servis yok” ve “sadece acil aramalar” uyarıları çıkıyor. Bu süreçte Tu...

Turkcell faturasız hattımı uzun süredir e-sim olarak kullanıyorum. Yakın zamanda yeni bir telefona geçiş yapmak istedim ve bu süreçte QR koduma ihtiyaç duyduğumu fark ettim. Yeni QR kodu almak için öncelikle sistem üzerinden otomatik talep oluşturdum, 48 saat içinde kodun gönderileceği yazıyordu fak...

Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım ve sim kartı telefonuma taktım. Ancak bir gündür Kayseri Melikgazi’de “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Tüm resmi işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı, e-Devlet’te numaram görünüyor ve fatura için sözleşme yaptım. Numaramın son 3 hanesi...

Turkcell’den yeni aldığım e-sim hattımı kullanıyordum ancak yaklaşık 4 saattir Trabzon Of bölgesinde servis alamıyorum. Hattımda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. E-sim hattım için gerekli ödemeleri yaptım ve hat...

18 Ekim’de farklı bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Bugün sabah saat 5’te hattımın aktif olacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar hattım açılmadı. Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini iki kez aradım; hattımın aktif olduğu söylendi. Şebeke güncellemesi yaptık, t...