Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ateş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hattım İzinsiz Olarak Bilinmeyen Bir Numaraya Yönlendirildi, İptal Edemiyorum

profile
25 Nisan 2025 12:45
3.796
Ateş'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Turkcell hattımdan, yönlendirme yapmadığım halde sorgulama da hattım 0539*****27 numaralı telefona yönlendirilmiş. Ne yaptıysam iptal olmuyor. Gerek telefon ayarlarımdan gerek Turkcell uygulamasından hiçbir şekilde iptal olmuyor. Arama yönlendirme butonunda ise 0539*****27 numara vardır ve asla silinmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmemde çözüm oluşmamıştır App'dan destek almam gerektiği bilgisi verilmiştir. Bilgilerim konusunda tereddütteyim. Turkcell hattımın yönlendirilmesinin App'la ne ilgisi var. Cihazımdaki ayarlarımda da zaten yönlendirme yapmadım. *#62# yaptığımda durumu fark ettim düzeltme talep ediyorum. Numarayı tanımam etmem.

25 Nisan 2025 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Nisan 2025 09:35
Ateş
Ateş
27 Nisan 2025 09:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattım 05397571027 No'ya Yönlendirilmiş Silinmiyor İpt Edilmiyor.

profile
Hatice
16 Haziran 2024 22:12
18.286
Turkcell Hattım 05397571027 No'ya Yönlendirilmiş Silinmiyor İpt Edilmiyor.

Turkcell'de Çözülemeyen Arama Yönlendirme Sorunu

profile
Hasret
02 Mart 2025 05:01
3.340
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattında İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu

profile
27 Eylül 2024 01:37
3.313
Turkcell Hattında İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
29 Ağustos 2025 19:28
741
5
Sevket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevket
15 Ağustos 2024 15:09
4.348

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri