to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de 2025'te Hala Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşamak Mağdur Ediyor
Turkcell hattım, B**Ü*** adına Manisa Turgutlu ilçesi Yılmazlar Mahallesi Yörük Sokak No: 30 Kat: 1 adresinde düzgün çekmiyor. Turkcell aboneliğine geçtiğimden beri bu adreste telefonla arama yaptığımda karşı taraf beni net duyamıyor, sesim kesik kesik gidiyor ya da hiç gitmiyor.
WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yapmak istediğimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, “bağlantı stabil değil” uyarısı alıyorum ve görüşmeler sık sık donup kopuyor. Google’da bir şey ararken sayfaların açılması için dakikalarca bekliyorum, Instagram’da videolar dahi çoğu zaman yüklenmiyor. Yani hattı verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Teknolojinin bu kadar geliştiği, 2025 yılında yaşarken böyle bir çekim ve internet sorunu yaşamak beni gerçekten hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Turkcell’den, özellikle belirttiğim adreste çekim ve internet probleminin acilen incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan '' Yardım'' bölümünden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
