to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri İzmir Buca Menderes Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Annemin hattı da Turkcell ve ikimizin telefonunda da aynı problemi yaşamamız, sorunun telefonlardan değil hattan ya da bölgedeki altyapıdan kaynaklandığını gösteriyor.
Sürekli olarak arama başarısız hatası alıyorum, beni arayan kişiler de çoğu zaman bana ulaşamadıklarını söylüyor. İnternet hızım ise olması gerekenin çok altında, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor ve hat sık sık 3G’ye düşüyor. Yıl 2025 olmuşken böyle temel bir çekim ve internet problemi yaşamak gerçekten çok şaşırtıcı ve Turkcell gibi bir markaya hiç yakışmıyor.
Bölgemdeki bu şebeke ve internet sorununun acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Hattımı sorunsuz, kesintisiz konuşma ve mobil internet için kullanmak istiyorum ve bu problemin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Batman Merkez Beşevler Mahallesi’nde, biri faturalı biri faturasız olmak üzere iki Turkcell hattı ve iki Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 2021 yılından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı evde, aynı lokasyonda tüm hatlarda internet hızı çoğu zaman 3 Mbps’yi dahi geçmiyor, gece saat...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak İzmir Menderes Develi Mahallesi’nde bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini ar...
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, hattımın düzgün şekilde çekmemesi. Mahallede neredeyse sıfır seviyesinde internet çekimi var, telefonla ne doğru düzgün konuşabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, bulund...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Uzun süredir, neredeyse her gün internet hızım çok düşük oluyor ve çoğu zaman birçok uygulama ya da site açılmıyor. Bu sorun sadece bende değil, çevremdeki diğer Turkcell ve Vodafone k...
Yorumlar