Turkcell İzmir Buca Menderes Mahallesi'nde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri İzmir Buca Menderes Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Annemin hattı da Turkcell ve ikimizin telefonunda da aynı problemi yaşamamız, sorunun telefonlardan değil hattan ya da bölgedeki altyapıdan kaynaklandığını gösteriyor.

Sürekli olarak arama başarısız hatası alıyorum, beni arayan kişiler de çoğu zaman bana ulaşamadıklarını söylüyor. İnternet hızım ise olması gerekenin çok altında, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor ve hat sık sık 3G’ye düşüyor. Yıl 2025 olmuşken böyle temel bir çekim ve internet problemi yaşamak gerçekten çok şaşırtıcı ve Turkcell gibi bir markaya hiç yakışmıyor.

Bölgemdeki bu şebeke ve internet sorununun acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Hattımı sorunsuz, kesintisiz konuşma ve mobil internet için kullanmak istiyorum ve bu problemin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.