to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 tarihinde Turkcell üzerinden çevrim içi kanaldan yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattımı kullanmaya başlad...ığımda bu numaranın daha önce başka bir kişi ya da işletme tarafından kullanıldığını ve bir WhatsApp Business hesabına kayıtlı olduğunu fark ettim. Satış sırasında numaranın geçmiş
Turkcell’den telefon üzerinden yeni bir hat başvurusu yaparak Şanlıurfa Karaköprü adresime sim kartımın gönderilmesini s...ağladım. Sim kartım 6 Kasım’da elime ulaştı ve aynı gün hattı kullanıma açtığımda, numaranın önceki sahibinin hâlâ WhatsApp hesabını aktif olarak kullandığını fark ettim. Durumu h
07.11.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Atatürk Bulvarı üzerindeki Turkcell İletişim Merkezi’ne yalnızca yedek hat çıkar...tmak amacıyla başvurdum. İşlem sırasında bayide görevli personel, kimlik kartımdaki fotoğrafın eski olduğunu iddia ederek yedek hat işlemi amacının tamamen dışına çıktı. Hiçbir iz
Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyız. Aylık 900 TL ödediğimiz 300 GB internet paketimizin kotası, yenilenmesini...n üzerinden yalnızca yaklaşık 13 gün geçmişken tamamen tükendi. Bu durum artık kabul edilemez bir hal almaya başladı. Evde interneti yalnızca iki kişi kullanıyoruz. Kullanımımız a
Turkcell’de Dolu Süper 40 GB isimli taahhütlü bir tarife kullanıyordum. Resmi görev sebebiyle yurt dışına taşınmam gerek...ti ve Türkiye’den ayrılmadan önce hattımın faturamıza geçirilmesini talep ettim. Taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, mücbir bir sebeple yurt dışına atandığımı, bu nedenle cay
Turkcell faturalı hattımda 50 GB internet paketim olmasına rağmen, telefonumda kullanım detaylarına baktığımda en fazla ...20 GB civarında internet kullandığım görünüyor. Buna rağmen paketim sürekli olarak bitmiş görünüyor ve son 3 aydır defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Telefonum Red
Turkcell hattımı yaklaşık 1,5 yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 550 TL fatura ödüyorum. Nisan ayınd...an bu yana Ankara Çubuk’taki işyerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İş yerimde kesinlikle WhatsApp araması yapamıyor, arama ve mesaj alamıyor ya da çok zorlanıyorum, hattı veriml
Sahibinden.com üzerinden Tag Danışmanlık adıyla verilen bir iş ilanına başvurdum. İlanda, beyaz eşya satın almış müşteri...leri arayarak 1 ila 10 soruluk bir memnuniyet anketi yapılacağı, Home ofis çalışılacağı, net 36.000 TL maaş ve sigorta imkanı sunulduğu yazıyordu. İlanda M****** ö. İsimli bir kişi
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır hattımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım aramaya kapalı görünüy...or, beni arayabiliyorlar ama ben kimseyi arayamıyorum, SMS de atamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden arama yapabiliyorum, normal hat üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. B
Sahibinden üzerinden gördüğüm bir iş ilanına başvurdum ve işveren benimle iletişime geçti. Home office olarak beyaz eşya... firması adına müşterileri arayıp anket yapacağım söylendi. Bunun için benim üzerime hat çıkarılması gerektiği, bana bir telefon gönderileceği ve açılacak hattın bu telefona takıla
06.11.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden kredi kartı ile Rahat Haftalık 2 GB paketini satın aldım. İlk paketi ...aldığımda saat 09.02 idi ve 09.17 itibarıyla paketin bittiğine dair SMS aldım, o süre içinde hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadım. Telefonumda açık uygulama yoktu, sosyal med
Turkcell hattımı Nevşehir Merkez Nar beldesinde, yaklaşık 5 yıldır yaşadığım evde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evin içi...nde hiçbir odada çekmiyor, konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Apartmandaki diğer dairelerde oturan komşularım da aynı sorunu yaşadığı için hatlarını başka operatöre ta
26.10.2026 tarihinde Keçiören Belediyesi binasının 5. Katında yemekhanenin karşısına kurulan Turkcell standına giderek 0...555 *** ** 70 numaralı hattımdaki tarifemi 100 GB ve 600 dakika içeren bir tarifeye geçirmek istedim. İşlemi yapan İ*** A****** isimli görevli, işlem sırasında birini aradı ve bana
Turkcell hattımın taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle WhatsApp’ın sınırsız olup olm...adığını sordum. Telefonda görüştüğüm temsilci, hattımda WhatsApp’ın sınırsız olduğunu söyledi ve önceki taahhüdümde olduğu gibi aynı paket teklifinin sunulduğunu belirtti. Eski pak
10.10.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan kya Teknoloji is...imli Turkcell bayisinden iPhone 18 Pro 256 GB cihazı satın aldım. Ödemeyi k
Babam 538 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibidir ve yıllardır yalnızca tuşlu telefon kullanmaktadır, internet ya da W...hatsApp kullanmamaktadır. Yaklaşık 1,5 ay önce tesadüfen WhatsApp’a baktığımda bu numaraya ait bir WhatsApp hesabı açılmış olduğunu ve profil fotoğrafı ayarlandığını gördüm. Babamı
Turkcell Ultra 25 GB internet paketini kullanıyorum ve aylık hatırı sayılır bir ücret ödüyorum. Öğrenciyim ve şu an Sams...un’un Vezirköprü ilçesi Gömlekhisar köyünde yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için sabit internet bağlatamıyorum ve tüm ihtiyacımı bu paket üzerinden karşılamak zorund
Yaklaşık bir yıl önce Turkcell faturalı hat aboneliği başlatırken Ultra 25 GB paketindeki “sınırsız WhatsApp” kullanımın...ın kapsamını defalarca sordum. Görüşme sırasında, WhatsApp görüntülü görüşmelerinin de bu sınırsız pakete dahil olduğu açıkça teyit edildiği için teklifi bu bilgiye güvenerek kabul
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki aydır tamamen orantısız bir internet kullanımı görünmektedir. Sınırsız WhatsApp ...paketim olmasına rağmen sadece WhatsApp üzerinden birkaç mesaj atmak için mobil veriyi kısa süreliğine açıp kapattığımda, Turkcell uygulamasında en az 3 GB civarında veri harcanmış
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve şu anda 5g Ultra Dijital 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır ise... hiç beklemediğim şekilde ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Telefon ekranında 5g tam çekim görünmesine rağmen sosyal medya uygulamaları yenilenmiyor, veri akışı
Turkcell hattı kullanan 0535 371**ve 0530 526** numaralı telefonlar üzerind...en sosyal medyada bilgisayar parçaları satışı yapılıyormuş gibi davranan ki
Turkcell hattımı iPhone se 2020 cihazımda e‑sim’e geçirdikten sonra hattımın güvenliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamay...a başladım. Yaklaşık bir hafta önce başlayan bu süreçte dün, WhatsApp hesabımdan kendiliğinden çıkış yaptırıldığını fark ettim ve hemen ardından Discord adlı uygulamadan SMS ile gü
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Tuşba İletişim Turkcell bayisine yaklaşık 4 aydan uzun süre önce arızalı telefonumu gönderdim ve tamir için ayrıca 6.000... TL havale yaptım. Buna rağmen ne telefonumu geri aldım ne de gönderdiğim paranın iadesi yapıldı. Bu süre içinde defalarca Messenger, WhatsApp ve telefon ile kendilerine ulaştım.
