Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Ve Gama Hukuk'un Borç Takibinde Tehditkar Ve Saygısız Tutum

profile
11 Şubat 18:10
882

Turkcell hattım üzerinden aldığım cihazların borcunu bir süre düzenli olarak ödedim; ancak işsiz kaldığım dönemde kalan borçlarımı ödeyemedim ve dosyam Gama Hukuk Bürosu’na devredildi. İşe başlayınca borcumu ödeyeceğimi ifade etmeme rağmen, bugün aile yakınlarım ve özellikle hasta annem aranarak son derece saygısızca ve tehditkar bir üslup kullanılmıştır.

Görüşmeler sırasında bana karşı “hapse attıracağım” gibi tehdit içeren ifadeler kullanılması, borçlu olmam dışında herhangi bir suç işlemediğim halde suçluymuşum gibi muamele görmem ve yakınlarımın bu şekilde rahatsız edilmesi beni hem psikolojik olarak yıpratmış hem de son derece rencide etmiştir. Herkesin başına gelebilecek bir işsizlik ve ödeme güçlüğü durumunda bu tavrı kesinlikle kabul etmiyorum.

Borçlu olmayı inkar etmiyorum; çalışmaya başladığımda ödeyeceğimi de defalarca belirttim; ancak insani bir yaklaşım ve saygılı iletişim beklerken tam tersi bir tavırla karşılaştım. Ayrıca taksitlendirme veya makul bir ödeme planı talebim “taksit vs. olmaz” denilerek kesin bir dille reddedildi.

Turkcell ve Gama Hukuk’tan, yakınlarımın ve özellikle hasta annemin yeniden bu şekilde aranmasını istemiyorum; aramalarda kullanılan tehditkar ve kaba üslup için tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını bekliyorum. Bu süreçte yaşadığım tehdit ve baskı nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. Borcumu ödemek için çözüm odaklı, saygılı bir iletişim ve mümkünse taksitlendirme talep ediyorum.

11 Şubat 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 16:46

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Celal
Celal
12 Şubat 16:47

Beni Turkcell aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Borç Şişirilmesi Ve Varlık Yönetimi Şirketi Üslubu

profile
06 Şubat 16:53
515
1
Jinlee sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Tehdit Ve Baskı İçeren Hukuka Aykırı Telefon Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

profile
Jinlee
22 Aralık 2025 16:25
1.078

Gama Hukuk Bürosu'nun Tehditkâr Yaklaşımı Ve Çözüm Talebim

profile
Sultan
20 Ağustos 2025 14:28
3.737
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Etik Dışı Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemlerine Son Verin!

profile
Mehmet
23 Haziran 2025 13:18
4.143

Etik İhlal ve Usulsüz Tahsilat Şikayeti

profile
Cankaya
28 Ekim 2025 11:56
1.358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri