Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sosyal Medya İnterneti Yerine Normal İnternetten Harcıyor

16 Temmuz 2024 04:301.179

Turkcell sosyal medya paketi yerine normal internetimden harcadığını fark ettim. Her şeyi kapatarak sadece YouTube kullandım ve 2 GB normal internetim azaldı, 20 GB sosyal medya interneti duruyor. Böyle giderse internetim bitecek ve durduk yere bilmem kaç liralık ek paket tanımlanacak. Bu sorunun çözülmesini ve internetimin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmek durumunda kalacağım.

16 Temmuz 2024 08:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Temmuz 2024 08:27

Değerli Müşterimiz, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tarık
19 Temmuz 2024 19:07

Öncelik sırasına göre olsa ilk sosyal medyayı kullanması gerekir ama bu öyle değil normal internetten de yiyor çok az sosyal medyadan yiyor çözüm üretme odaklı cevap verirseniz sevinirim hazır cevap veriyorsunuz bu yanlış bir şey sizi dava edeceğim

Yorumlar

26 Ekim 2025 20:04

Kardeşim dava sürecin ne oldu bende dava açacağım aynısını çoğu insan yaşıyor şu an

Benzer Şikayetler

Turkcell Sosyal Medya Paketi Sorunu Ve İnternet Tüketimi

21 Aralık 2024 23:19866

Turkcell sosyal medya paketi yerine normal internetimden harcadığını fark ettim. Her şeyi kapatarak sadece Youtube.com k...

Turkcell'de Sosyal Medya İnternet Sorunu

30 Aralık 2024 12:16938

Merhaba, yaklaşık 3 aydır Turkcell kullanıcısıyım. Başlangıçta 20 GB sosyal medya, 20 GB normal interneti olan bir paket...

Turkcell'de Sosyal Medya İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri