to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de kurumsul hat sahibi olan Light Store Aydınlatma Sistemleri Ltd. Şti. olarak Turkcell İşte Hesaplı Black 200 ...Ultra tarifesinde 100 GB her yöne + 100 GB sosyal medya kullanım hakkı içeren paketi kullanmaktayım. Her yöne 100 GB internet hakkım bittikten sonra, sosyal medya dışındaki kullanı
Turkcell’de Aynen Favorim 40 GB tarifesini kullanırken ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşadım. Paketin içinde 20 GB... normal internet, 20 GB sosyal medya kotası bulunmasına rağmen, telefonumdan sosyal medyaya girdiğimde kullanımım sürekli normal internet kotasından düştü ve ay dolmadan internetim
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet paketim yaklaşık son bir yılı aşkın süredir olağan d...ışı ve şeffaf olmayan bir şekilde, rakip operatörlerle kıyaslandığında çok hızlı tükeniyor. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen özellikle Turkcell hattımda internet paketim kısa
Turkcell hattımda 5g Ultra Dijital 40 GB paketini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri hatta tanımlı olan 20 GB so...syal medya internet paketinden düşülmesi gereken sosyal medya kullanımlarımın, normal internet kotamdan harcandığını fark ettim. Bu nedenle genel internet paketim çok hızlı bir şek
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır yaşadığım internet sorunu sebebiyle büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. Sosyal medya paketi satın almama rağmen Youtube.com ve TikTok uygulamalarında izlediğim tüm videolar internet paketimden düşüyor. Sosyal medya paketi varken bu uygula
Turkcell faturalı hattımda 20 GB sosyal medya ve 20 GB normal internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır,... yalnızca X ve Youtube.com uygulamalarını kullanmama rağmen bu kullanımlarım sosyal medya paketinden değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle 40 GB hakkım olmasına rağ
Turkcell hattımda Kasım 2026 fatura döneminde, 07.10.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hattıma çok yüksek tut...arda ek ücret yansıtıldı. Faturamın bitmesine yakınken 15 GB ek internet paketi satın aldım, ancak bu paket yaklaşık 2 saat içinde tükendi. Bu süre içinde de her zamanki gibi sadec
Turkcell’in 5G Ultra Black Platinum Black 120 paketini 22.05.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Tarifemde 60 GB genel in...ternet, 60 GB sosyal medya ve 5 GB e-Devlet/sosyal medya paketi bulunuyor. Buna rağmen neredeyse tüm kullanımımı YouTube.com üzerinden yapmama karşın sosyal medya paketimden değil,
04.11.2026 Çarşamba gecesi Turkcell uygulamasından Salla Kazan kampanyasına katılarak 1 GB internet kazandım. Gece boyun...ca ve sabah evden çıkana kadar sürekli ev internetine bağlıydım, mobil veriyi kapalı tuttum. Dışarı çıktığımda yalnızca otobüs uygulamasına yaklaşık 1 dakika bakıp mobil veriyi tek
Turkcell hattımda faturalı 5 GB Ultra gnç 20 GB paketi kullanıyorum. Paket kapsamında 10 GB normal internet ve 10 GB sos...yal medya hakkım bulunuyor. 30 Ekim günü dışarıdayken 10 GB normal internetim bitti, ancak sosyal medya paketimde hâlâ 10 GB kullanım hakkım vardı ve bu sosyal medya paketini Dolap
Turkcell hattımda 5g Ultra Dijital Platinum 100 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin 50 GB’ı her yöne, 50 GB’ı ise sosy...al medya kullanımı için tanımlı olmasına rağmen, sistemdeki bir hata nedeniyle sosyal medya kullanımım normal internet kotamdan düşülmüş gibi görünüyor. Sosyal medya GB’larım hâlâ
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hattıma 50 GB internet tanımlandı; bunun 25 GB’ı normal, 25 GB’ı ...ise sosyal medya kullanımı için görünüyor. Ancak statik IP kullandığım için bu sosyal medya internetini, yani 25 GB’lik kısmı hiç kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 5 aydır böyle de
Turkcell’in 10 GB internet + 10 GB sosyal medya paketini kullanıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinden beri bu tarifedeyim. Anc...ak sosyal medya için ayrılmış olan 10 GB’lik paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarında harcadığım internetin büyük çoğunluğu normal internet paketimden düşüyor. Sosyal
Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından 28.10.2026 tarihinde günlük 2 GB internet hediyesi kazandım. Bu hediyenin kampany...a açıklamasında, sadece Google veya benzeri arama motorları için geçerli olduğuna ya da sosyal medyayı kapsam dışı bıraktığına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ben bu hediyeyi nor
"Telefonda konuştuğum beyefendiye çok teşekkür ederim"
Turkcell hattımda 5g Ultra Digital 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu paketi...n içinde 20 GB normal internet ve 20 GB sosyal medya kullanım hakkım bulunu
Turkcell Genç Avantaj+ 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda sosyal medya için ayrıca 10 GB internet paketim olmasına ...rağmen, son 2 gündür bana hiçbir onayım alınmadan sürekli 1 GB’lik aşım paketleri tanımlanarak yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Genç Avantaj+ 20 GB tarifemde ve sosy
Turkcell 5g Ultra gnç 90 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 45 GB normal, 45 GB da sosyal medya interneti bulu...nuyor. Ancak X (Twitter) uygulamasına girdiğimde, özellikle video izlediğim anlarda internet kullanımlarım sosyal medya kotamdan değil, ana paketimden düşüyor. Bu durumu fark etti
Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketimin içinde ayrıca sosyal medya kullanım hakkım olma...sına rağmen, Ekim ayı fatura dönemimde Instagram kullanımı sırasında internet kullanımım normal paketimden düşülerek paketimdeki GB’ler bitirilmiş ve sonrasında hattıma ek 1 GB aşı
Turkcell kurumsal GSM hattımızda iki aydır iş süreçlerimizi olumsuz etkileyen bir internet paketi sorunu yaşıyoruz. Kahr...amanmaraş’ta kullandığımız hattımıza her fatura dönemi yenilendiğinde 50 GB genel internet ve 50 GB sosyal medya paketi tanımlanmasına rağmen, paket tanımlanır tanımlanmaz 50 GB ge
Turkcell 5G Ultra gün 90 GB paketini kullanıyorum. Paketim 10 Ekim’de yenilendi. Paket içeriğinde 45 GB normal internet,... 45 GB sosyal medya (Instagram, X, YouTube.com) ve sınırsız WhatsApp bulunuyor. Ancak bugün kullanım detaylarıma baktığımda, telefonda ağırlıklı olarak sadece X, Instagram ve YouTu
"Hediye paket yüklendi teşekkür ederim fakat hala internetimin normalden hızlı tükendiğini düşünüyorum."
Turkcell mobil hattımda kullanmakta olduğum internet paketimin, özellikle s...on iki aydır olması gerekenden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. İnter
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu an Dolu Maxi 60 paketine aboneliğim devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır inte...rnet paketim normal kullanımımın çok üzerinde ve hızlı bir şekilde bitiyor, bu yüzden her ay ekstra internet paketi almak zorunda kaldım. Bu ay özellikle deneme amaçlı olarak cep
"Teşekkürler"
Turkcell hattım 0532*****81 üzerinde tanımlı 45 GB’lik sosyal medya paketim olmasına rağmen, son bir haftadır sosyal med...ya kullanımlarım bu paket yerine normal ek internet paketimden düşüyor. Bugün özellikle 20.00–23.00 saatleri arasında yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullanarak deneme yaptım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
