Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil Uygulamasına Giriş Kodunu Alamıyorum Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Turkcell Mobil Uygulamasına Giriş Kodunu Alamıyorum Kampanyalardan Yararlanamıyorum
Kübra
Kübra
Turkcell
8 Haziran 15:1624

Yeni Turkcell hattıma geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 gündür Turkcell Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama referans kodu gönderildi diyor ancak telefona herhangi bir kod gelmiyor, bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyor ve Turkcell’in sunduğu kampanya ve hediyelerden faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kod verdiler ancak bu da sorunu çözmedi, hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Hattım 05xx ile başlayan numaram üzerinden kayıtlı olup, numaramın gizli kalmasını istiyorum.

Turkcell Mobil uygulamasına giriş yapabilmek ve kampanya/hediyelerden sorunsuz bir şekilde faydalanmak istiyorum. Gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak bu giriş sorunumu acilen çözmenizi talep ediyorum.

8 Haziran 15:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 10:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 11:51

Değerli Müşterimiz, 10.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Uygulamasına Girişte Referans Kodu Gelmemesi Sorunu

İrem
3 Şubat 14:45772

Turkcell’e yeni geçtim ve yaklaşık 3 gündür Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak ist...

Numara Taşıma Sonrası Hızlı Giriş Şifresi Gelmiyor

Burcu
9 Şubat 23:30818

Numara taşıma işlemini yaptıktan sonra hattımı Turkcell’e geçirdim ancak o günden beri Turkcell uygulamasına giriş yapam...

Turkcell Hesabıma Giremiyorum Lütfen Yardımcı Olun

Yağmur
Yağmur
Turkcell
25 Nisan 2024 15:382.435

Turkcell hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak referans kodlu şifre talep ediliyor ve kesinlikle SMS yoluyla hiçbir mesa...

Turkcell Hesabıma Giremiyorum Lütfen Yardımcı Olun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike
Turkcell Mağduru!

Turkcell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ruken

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri