Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasına Girişte Referans Kodu Gelmemesi Sorunu

3 Şubat 14:45803

Turkcell’e yeni geçtim ve yaklaşık 3 gündür Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “hızlı giriş referans kodu göndereceğiz” uyarısı çıkmasına rağmen, kendi Turkcell hattıma bu referans kodu hiç gelmiyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.

Hattan kaynaklı mı, uygulamadan mı bilmiyorum ancak referans kodunun tarafıma iletilmemesi nedeniyle hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

3 Şubat 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 12:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 12:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Hızlı Giriş Kodu Sorunu Ve Çözüm Talebi

15 Şubat 2025 15:531.324

Turkcell uygulamasını telefonuma indirdim, bildirim izinlerini de verdim. A...

Turkcell Abonesi Olmadan Gelen Hızlı Giriş Mesajlarının Nedeni Nedir

22 Ekim 2025 21:191.384

Turkcell abonesi olmamama rağmen hattıma birkaç kez “hızlı giriş” mesajı gelmektedir. Mesajlarda herhangi bir müşteri nu...

5
Çözüldü

Turkcell Hızlı Giriş Kodu Gelmiyor

27 Ekim 2023 18:462.294

"Teşekkürler Turkcell"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri