Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Uygulamasına Girişte Referans Kodu Gelmiyor

profile
Şeyma
09 Şubat 16:45
504

Turkcell’e yeni geçmiş bir kullanıcı olarak yaklaşık 1 gündür Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “hızlı giriş referans kodu göndereceğiz” uyarısı çıkmasına rağmen, kendi Turkcell hattıma bu referans kodu hiç gelmiyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.

Sorunun hattan mı yoksa uygulamadan mı kaynaklandığını bilmiyorum ancak referans kodunun tarafıma iletilmemesi nedeniyle Turkcell’in sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve Turkcell uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

09 Şubat 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Şubat 14:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Şubat 16:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Uygulamasına Girişte Referans Kodu Gelmemesi Sorunu

profile
03 Şubat 14:45
485

Turkcell Dijital Operatör Uygulamasında Referans Kodu SMS'i Gelmiyor, Hesabıma Giremiyorum

profile
10 Aralık 2025 20:18
858
turkcell-dijital-operator-uygulamasinda-referans-kodu-smsi-gelmiyor-hesabima-giremiyorum-1.jpg

Turkcell Abonesi Olmadan Gelen Hızlı Giriş Mesajlarının Nedeni Nedir

profile
22 Ekim 2025 21:19
1.285
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2023 18:46
2.265
"Teşekkürler Turkcell"

Abonesi Olmadığım Turkcell'den Gelen Şüpheli Mesaj

profile
22 Ağustos 2025 13:02
1.421
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri