Turkcell yüksek fatura

Turkcell hattımı bu yıl başka bir operatörden faturalıya taşıdım ve 5g Ultra Dijital 40 GB tarifesine geçtim. Geçiş yapa...rken özellikle aşım durdurma talebinde bulundum, müşteri hizmetleri işlemi yaptığını aşım sorunu yaşamayacağımı belirtti bu konuda müşteri hizmetlerine güvenerek herhangi bir ek ko...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı tarifede olmamıza rağmen benimle aynı paketi kullanan diğer kişilere göre dah...a yüksek ücret ödüyorum. Şu anda aynı tarife için aylık 1200 TL fatura öderken, çevremde aynı tarifeyi kullanan kişiler 1000 TL ödüyor. Aramızda herhangi bir ek paket, ek hizmet v...

Turkcell hattımı ve eşimin hattını diğer operatörden Kasımpaşa’daki Turkcell bayisine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında b...ayiye açıkça dört adet faturalı hattımın da yurt dışı kullanımına ve yurt dışı aramalara kapatılması talimatını verdim, görevli de bu işlemi yaptığını söyledi. Çocuklarımın kulland...

Şengüller Turkcell Bayii ile yaklaşık dört yıldır çalışıyoruz. İş yerimizin tüm data ve telefon hatları için kendilerind...en hizmet alıyoruz. 2026 yılı Şubat ayında, Şengüller Genel Merkez’de (Aydınevler, İnönü Cd. No:16, Maltepe - İstanbul) yaptığımız görüşmede bize 12 aylık bir taahhüt karşılığında,...

Turkcell Dolu Ultra 10 GB paketimin kontrat süresi 24.06.2026 tarihinde sona ermektedir. Tarifelerin yüksekliği nedeniyl...e kontrat bitiminde faturasız hatta geçmek istediğimden, öncesinde bir Turkcell bayisine giderek bilgi aldım. Bayi, faturasız hatta geçiş işleminin Turkcell Müşteri Hizmetleri tara...

Ankara’da bulunan Turkcell yetkili bayisi Lena Telekomünikasyon üzerinden şirketimize ait toplam 28 hattı Turkcell’e taş...ıdık. Hatları taşırken bize aylık toplam fatura tutarının yaklaşık 4.000 TL civarında olacağı taahhüt edildi; ancak 7 aydır her ay 5.000–6.000 TL aralığında yüksek faturalar gelmek...

14.06.2026 tarihinde başka bir operatördeki taahhüdümüz bittikten sonra Turkcell’e geçerek denemek istedik. Hattın yasal... sahibi ben olmama rağmen, Turkcell tarafından kimlik doğrulaması yapılmadan hat kızıma teslim edildi. Hattın benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir kimlik kontrolü yap...

Eşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hattının taahhüdü 25 Haziran’da sona erdi. Taahhüt bittikten sonra Turkcell tar...afından bize uygun bir tarife seçeneği sunulmadığı için hattı 3 gün sonra Vodafone’a taşıdık. Ancak taahhüdün bittiği 25 Haziran’dan sonraki 26, 27 ve 28 Haziran tarihlerindeki sad...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak hiçbir yerde düzgün çekmeyen, internete girmekte zorlandığım bir h...izmet alıyorum. Evde, işte ve dışarıda neredeyse her yerde internet ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay 4.000–5.000 TL arasında fatura ödüyorum. Bu kadar yüksek...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak özellikle internet kullanımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Instagram, Youtube.com gibi platformları kullandığımda 60 GB internet paketi bir ay boyunca kesinlikle yetmiyor ve sanki kullanım normalin çok üzerinde gösteriliyormuş gibi kı...

08.07.2026 tarihinde Turkcell hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüt indirimi sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek... için hem ben müşteri hizmetlerini aradım hem de birkaç kez Turkcell tarafından tarafıma dönüş yapıldı; ancak her seferinde şu an ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalan tarifele...

Turkcell faturalı hattımda Dolu Pro 20 GB paketini kullanıyorum. Bugün, 07.07.2026 tarihinde faturamı kontrol etmek için... uygulamaya girdiğimde, tarifemdeki internet paketi bittikten sonra bana haber verilmeden 10 adet internet aşım paketi tanımlandığını ve bunların toplam 1300 TL tuttuğunu gördüm. N...

Ocak 2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Turkcell bayisine giderek hattımı taşıdım. Bayide bana aylık 300 TL ö...deme yapacağım şeklinde bilgi verildi, ayrıca telsiz kullanım bedeli de olacağı söylendi. Buna rağmen ilk faturam yaklaşık 650 TL olarak geldi ve aradan geçen 7 aydır her ay bu şek...

Turkcell Superbox 300 GB kotalı internet paketini kullanmaktayım. Normal kullanım alışkanlıklarımla örtüşmeyecek şekilde... internet paketim 10/05/2026–14/05/2026 tarihleri arasında yalnızca 3 gün içinde tükenmiş, benzer olağan dışı bir durum 29/05/2026–30/05/2026 tarihleri arasında da yaşanmıştır. Yap...

Turkcell kurumsal hattımı 24.05.2027 tarihinde bireysel hatta taşıdım. Görüşme sırasında bana mevcut GNC+ 30 GB tarifemi...n bireysel hatta 1.062 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi ve ben bu ücreti kabul ederek işlem onayı verdim. Ancak işlem sonrasında toplamda 3.713,30 TL fatura/ödeme ile karşı...

Turkcell hattım İstanbul Başakşehir’de kendi adıma kayıtlı olarak Büyük Festival 60 GB internet tarifesini kullanıyorum.... Haziran 2026 fatura döneminde, tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutar, normal fatura bedelimin iki katından daha fazla olup, makul bulmadığı...

Turkcell’de adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor. Normalde bir hattımın faturası yaklaşık 320–360 TL civarında, d...iğer hattımın faturası ise yaklaşık 500 TL civarındayken, Mayıs ve Haziran aylarında hattıma 860 TL ve 1200 TL gibi olması gerekenden çok daha yüksek faturalar yansıtıldı. Taahhüdü...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell’den Superbox aboneliği başlattım. En düşük 5 Mbps, en yüksek 375 Mbps hız vaat edilen bu hiz...metten ilk aylarda ortalama 50–60 Mbps hız alırken, 25.06.2026 tarihinden itibaren internet hızım 300–500 Kbps seviyelerine düştü. 25.06.2026 günü müşteri hizmetlerini aradığımda o...

Yaklaşık 5 yıldan fazladır Turkcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir Platinum 50+ GB tarifesindeyim. Ancak Turkcell’in... yeni müşterilere oldukça avantajlı tarifeler sunarken, yıllardır müşterisi olan bana çok daha yüksek ücretler yansıtmasını adil bulmuyorum. Son 2–3 yıldır faturalarımın yüksek ge...

04.07.2026 tarihinde küçük çocuğumun telefonda yanlışlıkla yaptığı işlem sonucunda Turkcell hattım bilgim ve onayım dışı...nda faturalı hatta geçirilmiş ve hatta 1 haftalık 60 GB’lik paket tanımlanmıştır. Bunu fark eder etmez aynı gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, hattı tekrar faturasız hatta ç...

Uzun yıllardır Turkcell mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Dev Platinum Star 240 GB tarifesindeyim. Ancak yıllardı...r müşteri olmama rağmen bana sunulan paket fiyatları ile yeni müşteri çekmek için verilen fiyatlar arasında ciddi bir uçurum bulunuyor. Yeni başlayan bir müşteriden daha yüksek f...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim ve uzun süredir “Dolu Mega 90 GB” tarifesindeyim. Taahhüdüm yaklaşık ...15 gün sonra sona erecek ve her fatura yenileme döneminde karşıma çıkan tarife ücretleri artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma aylık 1...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım Turkcell’deyken fatura tutarım 6.500 TL civ...arındayken, az önce kontrol ettiğimde aynı döneme ait faturamın 12.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Turkcell tarafından geçerli bir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir onayım ol...