Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattıma 2 GB Ödül Yüklenmedi

profile
23 Ocak 14:10
244

Turkcell hattım için “Ödül Avcıları Yandex 2 GB” kampanyasından yararlandım. Promosyonu Yandex üzerinden onaylamama rağmen, hatta tanımlanması hiç gerçekleşmedi. 28 Aralık’tan bu yana kampanyayı devamlı almama rağmen hattıma tek sefer bile 2 GB internet yüklenmedi.

Konu ile ilgili Yandex destekle görüştüğümde, sorunun kendilerinde değil Turkcell tarafında olduğunu, problemin Turkcell uygulamasından kaynaklandığını ilettiler. Ancak Turkcell tarafından hattıma herhangi bir işlem yapılmadı ve kazandığım 2 GB internetler hatta yansımadı.

Turkcell’in, Yandex üzerinden onayladığım “Ödül Avcıları Yandex 2 GB” kampanya ödüllerini hattıma tanımlamasını ve yaşanan aksaklığın sistemsel olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.

Hilal
Hilal
23 Ocak 13:36

GSM numaramı yanlış yazdım

23 Ocak 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 16:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
King sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ödül Avcıları Kampanyasında Yandex Arama Görevi Sonrası 2 GB İnternet Paketi Gelmedi

profile
29 Aralık 2025 22:18
619

Yandex Arama Görevim Tanımlanmadığı İçin 2 GB İnternet Almadım

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 19:28
637
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri